1989年に銀座で創業したトレセンテですが、3つのこだわりをモットーに指輪を作り続けています。
- 付け心地へのこだわり
- デザインへのこだわり
- ダイヤモンドへのこだわり
3つのこだわりを支えるために、トレセンテでは金属の量を多めに使用しています。
変形しないために、デザインが変わらないように多めに金属を使用しているわけですが、その分コストもかかっているかもしれません。
ただ、「イリジウム」「ルテニウム」などのアレルギーが起こりにくい金属を使用しており、金属の強度も上げて作っています。
ずっと着け続けることができる指輪を提供しているトレセンテの中でも、トレセンテ札幌ステラプレイス店の口コミの記事をご紹介しています。
後悔しない婚約・結婚指輪選びをするためにも、この記事をぜひ参考にしてみて下さいね。
- トレセンテ札幌ステラプレイス店の評判
- トレセンテ札幌ステラプレイス店と他社3社比較
- トレセンテ札幌ステラプレイス店の基本情報
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トレセンテ札幌ステラプレイス店の良い評判・レビュー
2024年11月7日現在、Googleの口コミは219件ありました。
良い評価:206件
悪い評価:13件
口コミについて詳しく解説します。
付け心地の良さ
ゼクシィネットで調べて来店(妻) 希望はシンプルなデザインにしたかったので、事前に下見に行ってもらって2回目の来店で本決定しました。 付け心地もよく、柔らかい感じでとても気に入っています。出来上がりが楽しみです。 丁寧な説明をしてくださった担当さんありがとうございます!
引用元:google口コミ
この口コミの方はゼクシィを見て行ったそうですが、2回目で指輪を決めたようですね。
付け心地も良く柔らかい感じで気に入ったそうです。
一番は指輪の付け心地の良さで決めました。接客も丁寧で、自分の指に合ったデザインの物を用意してくれました。保証も手厚いので長く使う指輪を購入するのに安心できます。
引用元:google口コミ
指輪の付け心地でこの方は決めたそうです。
指に合ったデザインのもので、長く使う指輪を購入するのに保証も手厚いので良さそうですね。
親身に対応してくださり、自分たちに合った結婚指輪が購入できました。 お試しで付けさせていただきましたが、着け心地がとても良かったです。 アフターサービス等も充実しているので、友人にも勧めたいと思います。
引用元:google口コミ
この方はお試しで指輪を付けてみたようですが、付け心地がとても良かったようですね。
友人にも勧められるもので、自分達に合った指輪を選ぶことができて良かったですね。
素敵なデザインがたくさん
素敵な指輪に出会うことができました。一生物なので妥協したくなかったのですが、真摯な対応と素敵なデザインに心打たれ購入を決めました。これからもよろしくお願いいたします!
引用元:google口コミ
結婚指輪は一生ものなので、理想通りの指輪を見つけたいですよね。
この方はトレセンテ札幌ステラプレイス店で素敵なデザインの指輪を見つけたみたいです。
丁寧に接客していただき素敵な指輪を見つけることができました。 デザインも豊富にありどのようなものがいいのか迷いましたが、一緒に好みや手の形に合うものを探していただきました。
引用元:google口コミ
この方は店員の方と一緒に好みの指輪を探し、迷いながらも素敵な指輪を見つけたようです。
迷ってしまうぐらいデザインが豊富にあるのは良いですね!!
なかなか決められないかも…
とても親切で丁寧な対応でした。ゆっくりたくさんのデザインを見させてもらい、検討させていただきました。お店の雰囲気もとても良かったです。指輪のサイズ、内甲丸の作りが気に入りました。アフターケアも充実していて良かったです。
引用元:google口コミ
この方は良い雰囲気の店内でゆっくりたくさんのデザインの指輪を見て検討することができたそうです。
指輪のサイズや作りも気に入って、アフターケアも充実しているのは良いですよね。
素敵なダイヤモンドに出会える
こうしたい!ではなく、コレはイヤ!という結婚指輪プランしか無かった状態で伺いました。 予約無しで訪問しても歓迎して下さり、他店と違い銀とジルコニアのサンプルではなく本物のダイヤモンドとプラチナの見本品を前にカウンセリングしていただきました。 あのピンセットの先できらめく光の体験は心に焼き付いています。 思っていることを素直に話していった結果、我々には完璧と言っていい程のリングを選ぶことが出来ました。 内石を選ぶ際も「どれは何月の誕生石!!」などではなく、石そのものの意味や願いの解説があったので気兼ねなく好きな石(我々にとって意味を持つ色)を選べました。 1度「他のブランドとも見比べたい」と退店しても笑顔で送り出してくれたのもあり、気取らず柔らかで話しやすい相棒みのあるこの店舗が1番良かったなぁ…と比べてしまうばかりでした。 産後や記念日にプレゼントをサポートしてくれるなど人生に寄り添ってくれるお店だと思います。 友人など幸せになって欲しいと願う相手にはオススメするお店です。
引用元:google口コミ
この方は予約なしでトレセンテ札幌ステラプレイス店に行ったそうですが、ダイヤモンドとプラチナの見本品を前に説明をしてくれたそうです。
ダイヤモンドだけでなく、内石の石そのものの意味や願いなどについても店員の方からの説明があり、好きな石を選べたみたいです。
人生に寄り添ってくれると思わせてくれるお店なら、結婚指輪を購入するのに良いですね。
スタッフさんの対応がとても素敵で、指輪も双子ダイヤモンドを入れられるのが魅力的でした!!何件か見に行きましたが1番良かったです!ありがとうございました◎
引用元:google口コミ
この方は指輪に双子ダイヤモンドが入れられることに魅力を感じ、店員の方の対応も素敵だったため、購入したようですね。
何軒か他社も見に行ったようですが、1番良かったとのことです。
トレセンテでは、1つの原石から2粒のみを採りだした「双子ダイヤモンド」というものがあります。
「双子ダイヤモンド」を購入すると、同じ原石から研磨されたダイヤモンドであることを証明する「双子ダイヤモンド品質証明書」を渡されます。
ご縁に恵まれて素敵なダイヤモンドと出会うことができました。基礎的なダイヤの知識から教えていただけて満足できるリング選びができました。
引用元:google口コミ
この口コミの方は、ダイヤモンドの知識から教えてくれて満足のできるリング選びができたそうです。
素敵なダイヤモンドに出会う事が出来て本当に良かったですね。
- トレセンテの指輪は柔らかくて付け心地が良いとの口コミが多い
- デザインも豊富にあり、合う指輪をゆっくり時間をかけて見つけることができる
- トレセンテならではの双子ダイヤモンドを結婚指輪に入れて二人だけの指輪を作れる
トレセンテ札幌ステラプレイス店の悪い評判・レビュー
客側のことを考えていない接客
すごかった。 いつまでも帰してくれない。 こだわりを話すその口で、どこのお店も変わらないと言う矛盾が不信感。 契約取れればなんでもいいんだなと思いました。 第一印象はよかった分、客=お金と思っているのが透けて見えて嫌だった。 色んなプレゼントを用意して、お店にきてくれるようにしているっていうのも、行くたびに何か買うまで帰してくれないんだろうなというところまで予想できてしまって、絶対ここで買うわけにはいかないと感じた。 永遠に帰れないかと思った。 予定時刻の3倍時間かけてた。 そもそも、大事な結婚指輪を買いに行っているのだから、何箇所か見て決めたいよ。怖すぎ。 クロージングで言うことコロコロ変わってたのが無理。 何ヶ所か行って、別のお店に決めました。 お値段もお手頃で、嫌な思いも一切しなかったし、一度持ち帰って検討もできて最高でした。
引用元:google口コミ
この口コミの方は、店員の方の第一印象は良かったようですが、徐々に何か買わないと帰してくれない感じがしてきて不快になっていったみたいです。
どのくらいの時間滞在する予定だったのかは不明ですが、例え1時間だとしてもその3倍で3時間ですから、かなりの時間居たことになりますね。
婚約・結婚指輪を検討している方は、何軒か見て回って決めるという人が大半だと思いますので、いつまでも帰さないというのはやめて欲しいですよね。
結婚指輪を買いに行きました。話が長い。しかもこっちの要望は無視で「これを売りたい!」という意図が見え見えでした。日を改めて検討したいと言ってからは客とも思われていないような対応で最後はため口でした(「買わないの?」といきなりため口になったので、その時は怒りより驚きが勝っていました)。これから指輪を買う方は、他店にも足を運び、じっくり検討してください。一生の買い物です。
引用元:google口コミ
この方は結婚指輪を見に行き、要望を伝えたようですが、まったく無視だったみたいですね。
お店側が売りたい商品があったみたいですが、買う側の買いたい商品をきちんとヒアリングしていないのは良くないですね。
買わないということがわかると態度が変わる店員の方がいるということが残念です。
ほんとは星もつけたくないですが、皆さんの参考になればと思い、投稿します。 結婚指輪を買いに行ったのに‥ 私たちは店員の経験談だけを聞きに行った訳じゃないです。こちらの要望や相談に聞く耳はもたず、「そんな指輪選びます?長年つけることわかってます?私の場合は‥」「それはありえないです、私の場合は‥」等、ずっと自分の考えだけ話している店員さんでした。 検討させて欲しいと言った途端、急に顔が険しくなり、わざとらしくため息をつかれ、即決しない人は客じゃないと言わんばかりの対応でした。見積りをお願いしたのですが、メモ帳に指輪の名前だけ書いたものを渡されました(金額も写真もありません)。退店するときも後ろから、店員さんが「あーあ‥」とため息をつく音が聞こえ、とても不愉快でした。こちらが1店舗だったので、そんなものなのかと思ってしまいましたが、2店舗、3店舗目に伺ったお店がとても親身に相談にのってくださり、対応の違いに辟易しました。疑問なんですが、トレセンテは見積りを求められても金額や写真は提示しない方針なんですか? 店員さん自身が「一生に一度の買い物」と言っていましたが、それに見合う検討材料は提供して頂きたいです。
引用元:google口コミ
この口コミの方は、店員の方に要望や相談しても自分の考えを押し通すばかりで、聞いてはくれなかったようです。
検討すると言った途端に態度が悪くなり、メモ帳に指輪の名前を書いただけのものを渡されても見積もりとは言えないですよね。
完全に客が退店していないのにあからさまにため息をつくなど、接客業としていかがなものかと思います。
説明が長すぎ延々と続く商品アピール
店員さんの話が長くて個人的に興味が無い説明が多いです。予め伝えておけば、時間短縮した説明にも対応していただけるそうです。 待ち時間にパンフレットを渡されて読みましたが、更に説明を受けることになり、正直疲れましたし、メーカーのアピールしたいポイントばかり押し付けられた印象です。 購入時は良かったと思ったものの、指輪の試着では付け心地が良いとされていない内側が平打ち(この店舗で取り扱っているかも不明)から渡され、その後に甲丸を渡されて付け心地を比較する流れでしたが、わざわざ痛い指輪の試着をするというのは他店では経験が無く、良い思い出とは言えません。 購入時に某指輪サイトのレビューを書きましたが、一度提出すると編集削除は出来ないため、購入時のハイテンションなレビューになりがちで当てにならないこともあると思います。 ただ、デザインは豊富で、アフターサービスも売りの一つとのことなので、合う人には良いのではないでしょうか。
引用元:google口コミ
この方は待ち時間の間にパンフレットを渡され読んだ後にさらに説明され、しかもアピールしたいことだけ言われたような感じですね。
しかも興味がないことの説明が多かったらしく、店員の方が事前に色々とヒアリングしていれば、そんなに不快に思うこともなかったかもしれません。
指輪そのものは着け心地やデザイン、どれも素敵でコスパも良いと思います。 ただ、接客が私たちには合いませんでした。指輪の特徴など、知識を長々と説明をされます。 希望のデザインを伝え、いくつか店員さんがチョイスしてくださいましたが、実際には1,2点しか披露されず、途中、気に入ったものがあったのでそれを伝えるとひたすらその商品をゴリ押しされました。 その後も延々と商品やサービスの説明をされ疲れてしまいました。とにかくアピール、アピールです。もう少し客に寄り添った接客をした方が良いと思います。 お値段も今ならキャンペーンでこのくらいお得になります、早い者勝ちです。と言われても、せっかくの大切な結婚指輪なのに、そんなこと頼んでもいませんし、勝手に値切られても…と、申し訳ないのですが購買意欲がなくなってしまいました。 指輪の試着も、サイズの見本はシンプルリングのみで、実際には希望のデザインと合ったサイズでの試着ができないので、なんとなく決め手に欠けました。婚約者に至っては指が太いのもあり、見本のデザインリングが薬指に入らず、小指にはめられており、何だかなあと思いました。 デザインや着け心地は良かっただけに残念です。 これから指輪を購入される方には何店舗か回ることをお勧めします。
引用元:google口コミ
指輪の特徴などの説明をしてくれるのは知識にもなって良いですが、長々とされると疲れてしまいますよね。
希望のデザインが伝えられた後、1~2点ではなくいくつか実際に見ることができれば想像もしやすかったと思います。
「キャンペーンでお得に買える」や「早い者勝ち」などのワードで客を引きとめるのは、一生ものの買い物をする場所では相応しい対応とは言い難いものがあります。
店員の方がもう少し客に寄り添った接客だと良かったですね。
他店を貶す
結婚指輪を見に行きました。つけ心地やデザインはとても素敵でした。当日に決める気はなかったのでその旨お伝えしましたが、迷っているブランドを今ここで整理しましょう、と。正直困りました。私たちが迷っているブランドのサイトを開き貶しとも取れるような案内の仕方に心底ガッカリしました。もう少し客側に寄り添った対応をしていただければと思います。
引用元:google口コミ
この口コミの方は、結婚指輪を見にトレセンテ札幌ステラプレイス店を訪れたそうですが、当日決める気はなかったのに、「迷っているブランドを整理しましょう」と言われたそうです。
他社のサイトを開いて貶すというのは、良くないですね。
- 要望を伝えてもまったく無視、買わないとわかると態度が変わる店員がいる
- 何か買わない限りいつまでも帰してくれない
- 延々と続く売りたい商品のアピール
- 「キャンペーン」「お得」「早い者勝ち」などのワードで客を引きとめる
悪い口コミに対する回避策
- 買う側の希望をしっかりヒアリングしてくれず、自分の要望を押し通すような店員なら、その時点でお店を出た方が良いかもしれません
- 買わないとわかると途端に接客が悪くなる店員は、どこにでもいるので相手にせずすぐに退店しましょう
- 「お得に買うことができますよ」と言われても、「カジュアルリングを買いに来たわけではない」など言いきってしまいましょう
トレセンテ札幌ステラプレイス店の評判やレビューを5項目で評価!
Google口コミからトレセンテ札幌ステラプレイス店の費用面、品質管理、スタッフの対応、立地・アクセスに関して評価しました。
項目 | 評価 | コメント |
---|---|---|
Google口コミ評価 | google口コミ評価は4.7です | |
価格 | 価格も手ごろで価格以上の品質に満足した口コミが見られました | |
スタッフの対応 | 丁寧な接客とのコメントが見られました | |
立地・アクセス | JR札幌駅直結なのでアクセス良いですね | |
保証・アフターサービス | アフターサービスもしっかりしています | |
総合評価 | 総合評価としては4.8くらいです |
googleの口コミ評価は4.7で、価格は手ごろで価格以上の品質に満足したというクチコミがありました。
スタッフの方も予算内で提案してくれるそうですよ。
一部残念な接客をする店員の方がいるようですが、大半の方が接客が丁寧で気持ちよく指輪を選ぶことができたとのことです。
JR札幌駅に直結しているのでアクセス良好な場所にあります。
トレセンテのアフターサービスとしては
- リフレッシュ仕上げ(5回まで無料)
- 洗浄
- サイズ調整
- 歪み直し
- 石落ち保証
があります。
無料保証サービスがあるのは良いですよね。
総合評価としては4.8くらいです。
トレセンテ札幌ステラプレイス店と札幌近郊3社を評判や口コミ比較
トレセンテ札幌ステラプレイス店の近隣、同じ市内のブライダルリング店の口コミや評価、料金などから比較しました。
google口コミ件数 | 良い評価 | 悪い評価 | 婚約指輪の料金 | 結婚指輪の料金 | 指輪の写真 | |
---|---|---|---|---|---|---|
トレセンテ札幌ステラプレイス店 | 219件 | 205件 | 14件 | 159,500円(税込)~ | 女性:100,000円(税込)~ 男性:115,000円(税込)~ | |
ビジュピコ札幌店 | 177件 | 173件 | 3件 | 61,600円(税込)~ | 女性:37,840円(税込)~ 男性:37,840円(税込)~ | |
ブライダルジュエリーレガン 札幌本店 | 374件 | 371件 | 2件 | 99,000円(税込)~ | 女性:49,500円(税込)~ 男性:49,500円(税込)~ | |
アイプリモ 札幌店 | 442件 | 437件 | 4件 | 143,000円(税込)~ | 女性:67,100円(税込)~ 男性:67,100円(税込)~ |
トレセンテは「付け心地」「デザイン」「ダイヤモンド」の3つのこだわりがあり、料金設定も表の中では一番高めですね。
ずっと着け続けるものと思ったら実は安いのかもしれませんね。
ビジュピコやアイプリモは可愛らしい指輪が多いイメージがあります。
また、ビジュピコにはプロポーズケースという海外で人気のアイテムもありますよ。
LEGANは日本有数の職人が一つずつ丁寧に作っているそうです。
指輪のアレンジもできるそうなので、興味がある方はぜひ行ってみて下さい。
トレセンテ札幌ステラプレイス店の来店予約特典と来店予約方法
来店する際は、電話とネットから予約する方法があります。
電話での口頭のやりとりの場合、聞き間違いや言い間違いなどで日時が違っているなんてことも起こりやすいですよね?
ネットからの予約の場合、双方が視覚的に情報を確認でき記録にも残るため、スムーズな来店が可能です。
また、トレセンテでは、以下の特典リンク経由でネットから予約をすると、23,000円分のギフトカードなどがもらえるキャンペーンを行っています。
当日購入をしなくても、アンケート記入と指輪を試着するともらえるキャンペーンのため、気軽に相談を兼ねて来店してみてはいかがでしょうか?
ネットでの来店予約方法は簡単!
来店希望店、来店予定日、時間とともに名前や連絡先、来店回数や来店人数などを入力し「確認」をタップすると、確認画面に遷移するので、「送信」をタップし完了します。
\ webで予約して23,000円分のギフトカード!/
トレセンテ札幌ステラプレイス店基本情報
口コミ評価 | 4.7 |
---|---|
総合評価 | 4.8 |
電話番号 | 011-209-5273 |
住所 | 〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5 札幌ステラプレイス3F |
アクセス | JR「札幌駅」南口直結 |
駐車場 | ①JRタワーイースト立体駐車場 ②大丸地下駐車場 ③タイムズジェイ・アール55パーキング ④タイムズステーション札幌駅前 ⑤タイムズステーションさっぽろ創成スクエア ⑥ビッグシャイン88北4条駐車場 ⑦ビッグシャイン88北5条駐車場 |
予約方法 | 電話、またはネット予約(ネット予約はお得なギフト券付き) |
営業時間・定休日 | 10:00~21:00 不定休(施設に準ずる) |
公式HP | 札幌ステラプレイス店 |
トレセンテ札幌ステラプレイス店への地図
トレセンテ札幌ステラプレイス店の地図とアクセスを解説します。
- JR「札幌駅」南口直結
- 旭川市方面から:国道12号線または道央自動車道を札幌市方面へ南下する
- 苫小牧市方面から:国道36号線または道央自動車道を札幌市方面へ北上する
トレセンテ札幌ステラプレイス店へのアクセス・行き方
JR「札幌駅」から、トレセンテ札幌ステラプレイス店への行き方を解説します。
トレセンテ札幌ステラプレイス店の駐車場情報
トレセンテ札幌ステラプレイス店の近くの駐車場をピックアップしました。
①JRタワーイースト立体駐車場
②大丸地下駐車場
③タイムズジェイ・アール55パーキング
④タイムズステーション札幌駅前
⑤タイムズステーションさっぽろ創成スクエア
⑥ビッグシャイン88北4条駐車場
⑦ビッグシャイン88北5条駐車場
駐車場名 | トレセンテ札幌ステラプレイス店までの徒歩時間 | 料金 | 入出庫可能時間 | 形態/サイズ |
---|---|---|---|---|
①JRタワーイースト立体駐車場 | 4分 | 200円/20分 ※1時間まで600円 | 7:00~24:00 | 自走式立体駐車場 高さ:2.2m 車幅:1.9m 長さ:5.1m 重量:4.0t |
②大丸地下駐車場 | 5分 | 150円/20分 ※1時間まで450円 | 9:30~22:30 | 自走式地下駐車場 高さ:2.1m |
③タイムズジェイ・アール55パーキング | ③8分 | 440円/60分 | 24時間 | 自走式地下駐車場 高さ:2.1m 車幅:1.9m 長さ:5.0m 重量:2.5t |
④タイムズステーション札幌駅前 | ④10分 | 440円/60分 | 24時間 | 自走式立体駐車場 高さ:2.1m 車幅:1.9m 長さ:5.0m 重量:2.5t |
⑤タイムズステーションさっぽろ創成スクエア | 13分 | 440円/60分 | 24時間 | 自走式駐車場 高さ:2.1m 車幅:1.9m 長さ:5.0m 重量:2.0t |
⑥ビッグシャイン88北4条駐車場 | 10分 | 140円/20分 | 24時間 | 自走式立体駐車場 高さ:2.1m 車幅:2.0m 長さ:5.0m 重量:3.0t |
⑦ビッグシャイン88北5条駐車場 | 12分 | 200円/30分 | 24時間 | 自走式立体駐車場 高さ:2.3m 車幅:2.0m 長さ:5.0m 重量:3.0t |
トレセンテ札幌ステラプレイス店の評判について知恵袋などによくある質問
トレセンテはどんなブランドですか?
1989年に銀座で創業したブランドです。
3つのこだわりを持って指輪を作り続けています。
トレセンテの親会社は?
夢展望株式会社です。
トレセンテ どこの国?
日本のブライダルジュエリーブランドです。
トレセンテの年齢層は?
20代~30代世代が中心です。
トレセンテ札幌ステラプレイス店の評判・レビューまとめ
トレセンテは3つのこだわりを支えるために金属の量を多めに使用しているわけですが、強度だけではなく、デザイン性やダイヤモンドの質も優れていると思います。
実際に購入した方の口コミの中には、「デザインが豊富で迷った」という意見やトレセンテならではの「双子ダイヤモンド」に魅かれて購入したとの意見も見られました。
店員の方の中には一部残念な接客対応をする人もいるみたいですが、これはトレセンテに限ったことではないです。
大半の方は丁寧な接客をしてくれて、指輪購入後のアフターフォローも充実していそうです。
気になった方はぜひトレセンテ札幌ステラプレイス店へ行ってみて下さいね。
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