ケイウノ池袋店の評判や口コミまとめ｜レビューから失敗しない婚約指輪・結婚指輪の店舗比較

ブライダルリングをお探しの方は、「ケイウノ」というブランドを1度は聞いた事があるのではないでしょうか。

全国に30店舗以上を展開するオーダーメイドブランドです。

この記事では、ケイウノ池袋店へ実際に訪れた方の口コミを参考に、接客や店舗の雰囲気についてまとめています。

来店の参考にして下さい！

ケイウノ池袋店の良い評判・口コミ

2024年11月21日現在、Googleの口コミは13件ありました。

良い評価：9件
悪い評価：4件

口コミについて詳しく解説します。

丁寧な接客が受けられた

本日朝にピアスを受け取りに伺った者です。 無事プロポーズも成功し、お陰様で次の1歩へ踏み出す事ができそうです。 とても丁寧に担当して頂いたTさん、本当にありがとうございました。 まさか在庫が無かったものがすぐに受け取れる状態になっていたのはとても助かりました。 また1年後には結婚指輪のご相談に伺わせて頂きます。

引用元：Google口コミ(ケイウノ池袋店)

ケイウノは、プロポーズアイテムを買いに来店する方も多いので、男性1人でも安心して接客が受けられます。

落ち着いて接客を受ける為にも、来店予定が決まっている場合は事前予約がオススメです。

また、ケイウノにはプロポーズ後にデザインを選び直すことができる「プロポーズ専用リング」があります。

サイズ直しも無料なので、お相手の指輪のサイズが分からない方にもオススメです。

長年お世話になっている店舗

長年お世話になっております。 お店の雰囲気、個性的なデザインのジュエリー、どのようなこだわりにも諦めず寄り添ってこたえてくださるデザイナーさんやスタッフさんたち。どれを取っても最高です！ 本日は他ブランドの時計のメンテナンスと、ケイウノのジュエリーのサイズ直しをお願いしました。 これからも是非よろしくお願いいたします(^^)

引用元：Google口コミ(ケイウノ池袋店)

ケイウノ店舗は、「幸せのジュエリーを作る妖精が棲むお店」をコンセプトにした、アール・ヌーヴォー調の温かみのある空間が特徴です。

ジュエリーのデザインについては、自然や植物が持つ強さ、優しさ、美しさからインスピレーションを得た流行に左右されないデザインを採用しています。

具体的なイメージが無い場合でも、コンシェルジュやデザイナーによる寄り添った接客・提案により、安心して指輪選びができそうですね。

寄り添った接客に感動

ずっと本店へ行ってましたが、本店より池袋の方が家から行きやすいためこちらを利用しました。 するとビックリ！！ 本店よりめちゃくちゃ接客が良かったです。 迷っていたら、きちんと納得するアドバイスをくださる。親身になって相談に乗ってくださり、とても感動しました。本当嬉しかったです。 今度から本店やめてこちらの店舗へ通おうと思います！またよろしくお願いします。

引用元：Google口コミ(ケイウノ池袋店)

池袋店の口コミには、接客に関する良い内容が多く見られました。

コンシェルジュの方は指輪選びのプロなので、好みのデザインや手の形などを総合的に考慮して提案してもらえます。

迷ったり不安になった時に、寄り添った接客は非常に心強いですね。

ケイウノ池袋店の悪い評判・口コミ

接客が合わなかった

婚約、結婚指輪を見るため事前予約して来店しました。 こういうのが良いとお伝えしたので、スムーズに進んでいったと思いますが、 まず、来店してから最初から最後まで指のサイズを測ることはなく、お見積もりが出てきた時も仮のサイズで入ってます。とだけ言われました。 こちらが買う気がないと思ったのか、指のサイズのことは何も言わず適当な数字で、 他ブランドのお店ではこういうことはなく、 不快な気持ちになりました。 また、私たちを担当してくれた方は、あまり愛想が良くなく終始会話が弾まず、主人が質問してもちゃんと答えられず、彼も私もとても不安になりました。 デザイナーの方はささっといくつもデザインを提案してくださり、親身になってくれてとても良かったと思います。 ケイウノさんはオーダーメイドできたり、ディズニーのデザインが豊富だったり、とても魅力的ですが、担当してくれた方が説明下手、愛想なしで大変不安なので、池袋店では購入をやめようと思いました。 他のスタッフの方は良いかもしれませんが、ご参考までに。

引用元：Google口コミ(ケイウノ池袋店)

池袋店には接客に関する良い口コミが多く見られますが、少数ながら合わないと感じる方もいるようです。

接客中に気分を害された場合は、一旦その場を離れるのがオススメです。

ケイウノには複数のコンシェルジュの方がいるので、後日改めて来店するか、近隣店舗への来店を検討すると良いでしょう。

オーダーリングのデザインがまとまらなかった

私たちのこだわりが強すぎるせいか、途中から煙たがられているのがわかりました。落書きのようなデザイン画のみで判断しろと言われ、困惑。最終的には何を優先させたいですか？と問われました。「全てにこだわりを持っているから、フルオーダーしたいのに」と思い、全く寄り添っていただけなかったと感じました。 マニュアルもあるでしょうから、ご迷惑をおかけして大変申し訳ない気持ちです。

引用元：Google口コミ(ケイウノ池袋店)

池袋店では、オーダーメイドの場合、専属のデザイナーの方によるデザイン画での提案が受けられます。

込めたい想いが多岐に渡ると、うまくまとまらない場合もあります。

そのような時に、寄り添ってもらえないのは非常に心細いですよね。

デザイナーの方が合わないと感じたら他店舗への来店も検討しても良いかもしれません。

結婚指輪は生涯共にするものなので、一旦情報を整理したりデザイン画を比較するなどして、根気よく理想の指輪を目指しましょう。

指輪受け取り時の対応が残念だった

1月中旬頃、結婚指輪を受け取りました。 初めて見に行った日から、契約、途中のセレモニーなど、担当の方がとても丁寧に楽しく接客してくださり大満足でした。完成、受け取りを2人とも楽しみにしておりましたが、受け取りの日は担当方が不在で、初めてお話しする方から受け取りました。その方からすると全く思い入れはないと思うので仕方がないとは思いますが、淡々とした対応で、元々の担当の方と喜べると思っていたので、寂しかったです。お忙しいので仕方がないとは思いますが、『今まで対応していた者が休暇で…』など一言あると有り難かったです。ずっと同じ方に担当していただくのは難しいとは思いますが、一生に一度の大切な思い出も売っている商売だと心の隅で思っていただけると嬉しいです。 現在、指輪自体はとても素敵で気に入ってつけております。ありがとうございます。

引用元：Google口コミ(ケイウノ池袋店)

楽しく指輪選びを終えたにもかかわらず、受け取る際に残念な気持ちになったとの口コミです。

指輪選びを担当してもらったコンシェルジュの方は特別な存在ですよね。

受け取り時に感謝を伝えたいと思う方も多いのではないでしょうか。

アフターメンテナンスなどの来店予約時には、担当の方がいらっしゃるか確認すると良いでしょう。

悪い口コミに対する回避策

接客中に気分を害された場合、一旦指輪選びを中断してその場を離れるのがオススメです。

沈んだ気持ちをリセットして、後日改めて来店すると良いでしょう。

また、デザイン作成に関して満足できなかった場合は、他店舗への来店も視野に入れましょう。

ケイウノ池袋店の評判や口コミを5項目で評価！

Google口コミからケイウノ池袋店の費用面、品質管理、スタッフの対応、立地・アクセスに関して評価しました。

項目	評価	コメント
Google口コミ評価		総口コミ数13件中、悪い口コミが4件と、やや気になる結果でした。
価格		20万円台の商品が中心ですが、10万円前後の比較的リーズナブルなコレクション展開もあります。
スタッフの対応		寄り添った接客に満足したとの声の一方、接客が合わなかったとの声も数件見られました。
立地・アクセス		池袋駅より徒歩３分と便利な立地にあります。
保証・アフターサービス		サイズ直しやリフレッシュ仕上げ等アフターサービスを永久無料・回数無制限で受けられます。
総合評価		全体的に高評価ですが、口コミの内訳がやや気になる結果でした。

ケイウノは、一般的な価格帯の品が多く、保証やアフターサービスが優れています。

池袋店は、全体的に高評価ですが、残念な内容の口コミがやや多く見られる結果でした。

ケイウノ池袋店と池袋近郊3社を評判や口コミ比較

ケイウノ池袋店の近隣、同じ市内のブライダルリング店の口コミや評価、料金などから比較しました。

	google口コミ件数	良い評価	悪い評価	婚約指輪の料金	結婚指輪の料金
ケイウノ池袋店	13件	9件	4件	115,500円（税込)～	女性：59,400円（税込）～ 男性：69,300 円（税込）～
アイプリモ 池袋店	651件	649件	2件	203,500円（税込）～	女性：67,100円（税込）～ 男性：67,100円（税込）～
銀座ダイヤモンドシライシ 池袋パルコ店	492件	483件	9件	170,000円（税込）～	女性：80,000円（税込）～ 男性：86,000円（税込）～

婚約指輪と結婚指輪共にケイウノが最もリーズナブルなコレクション展開をしています。

口コミ数で見ると、アイプリモ池袋店が総口コミ数に対して悪い口コミが少ない結果でした。

ケイウノ池袋店の来店予約特典と来店予約方法

来店する際は、電話とネットから予約する方法があります。

結論から言うと、ネット予約のほうが間違いを防ぎ、さらに予約特典がもらえて非常にお得です！

電話での口頭のやりとりの場合、聞き間違いや言い間違いなどで日時が違っているなんてことも起こりやすいですよね？

ネットからの予約の場合、双方が視覚的に情報を確認でき記録にも残るため、スムーズな来店が可能です。

また、ケイウノブライダルでは、以下の特典リンク経由でネットから予約をすると、23,000円分のギフトカードなどがもらえるキャンペーンを行っています。

当日購入をしなくても、アンケート記入と指輪を試着するともらえるキャンペーンのため、気軽に相談を兼ねて来店してみてはいかがでしょうか？

ネットでの来店予約方法は簡単！

＼ webで予約して23,000円分のギフトカード！／

ケイウノ池袋店の店舗基本情報

口コミ評価
総合評価
電話番号	03-5843-3038
住所	〒 170-0013 東京都 豊島区東池袋1-40-2 THE KINDAI 8 IKEBUKURO 1F
アクセス	「池袋駅」東口(北)方面出口より徒歩３分
駐車場	栄真パーキング（WACCA池袋内 地下立体自走式駐車場B1〜B4）  ※上記駐車場をご利用下さい。駐車券をお渡しします。
予約方法	電話、またはネット予約（ネット予約はお得なギフト券付き）
営業時間・定休日	【営業時間】11:00～ 19:30 【定休日】(祝日は営業) ※12/30は18:00閉店 ※12/31〜1/2は休業
公式HP	ケイウノ池袋店

ケイウノ池袋店への地図

ケイウノ池袋店の地図とアクセスを解説します。

池袋店は「池袋駅」から徒歩3分とアクセスに便利な立地にあります。

お車の場合、提携駐車場を利用すると滞在時間分の利用料を負担してもらえます。

店内には池袋ならではのフクロウの置物もあり、指輪選びの緊張を和らげてくれそうですね。

ケイウノ池袋店へのアクセス・行き方

池袋駅から、ケイウノ池袋店への行き方を解説します。

ケイウノ池袋店の駐車場情報

ケイウノ池袋店の近くの駐車場をピックアップしました。

駐車場名	ケイウノ池袋店までの徒歩時間	料金	入出庫可能時間	形態/サイズ
池袋東口駐車場 WACCA池袋 栄真パーキング	徒歩3分	400円/30分 入庫後24時間最大3,200円	24時間	100台
タイムズ東池袋第１６	徒歩3分	440円/15分 駐車後4時間　最大料金2000円	24時間	4台
池袋東口公共地下駐車場	徒歩3分	330円/30分 120分以降 290円/30分 平日のみ当日1日最大料金2400円(24時迄)	24時間	173台

ケイウノ池袋店の評判について知恵袋などによくある質問

ケイウノ池袋店の評判・レビューまとめ

ケイウノ池袋店の情報をまとめました。

ケイウノ店舗は夢の世界にいるような感覚を味わえる内装が魅力です。

さらに、池袋店には愛らしいフクロウの置物があり、アットホームな雰囲気の中で落ち着いた指輪選びができそうですね。

品質やオーダーメードにも定評があり、既製デザインも豊富です。

来店を迷われている方は、1度足を運んでみてはいかがでしょうか。