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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の評判・口コミ|後悔しない婚約・結婚指輪のショップ比較

銀座ダイヤモンドシライシ 横浜元町店 評判

日本全国で店舗数が63店舗ある銀座ダイヤモンドシライシですが、その中でも口コミ数が400件以上ある銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の評判や口コミを紹介していきます。

婚約指輪や結婚指輪の選び方、指輪の付け心地やアフターサービスについても丁寧に説明してくれる店員の方もいるようです。

一生に一度の買い物で後悔をしないためにも、この記事を読んで理想のブライダルリングを見つけましょう。

この記事で分かること
  • 銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の評判
  • 銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の基本情報
  • 銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店と横浜元町近郊3社比較
目次

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の良い評判

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店 口コミ

2024年9月8日現在、Googleの口コミは453件ありました。

良い評価:443件
悪い評価:8件

口コミについて詳しく解説します。

丁寧な接客

結婚指輪の購入で来店しました。 初めての来店だったのですが とても丁寧な接客をしていただき 長く使うための選び方や つけ心地の説明など好み以外にも 必要な情報を教えていただき 非常に勉強になりました! スタッフの方もとても親身に 対応してくださり終始気持ちよく 買い物ができ、他店も周る予定でしたが そのままこちらの店舗での購入を 決めました。

引用元:google口コミ

こちらの口コミでは、指輪の選び方から付け心地の説明まで店員の方がされているようで親身になってくれていることがわかります。

一組一組に対する接客が丁寧で、嫌な思いをすることはなかったという口コミが多かったように思います。

理想のリングが見つかる

とても丁寧に接客をしていただきました。 理想のリングのイメージをお伝えしたところ、ぴったりなリングを提案してもらえました。大満足です!アフターサービスが手厚いところも嬉しいです♪ 結婚指輪を買うためにいくつかブランドを回りましたが、指輪のデザインや接客の丁寧さなどダイヤモンドシライシさんが一番良かったです。

引用元:google口コミ

こちらの方は、理想の指輪のイメージを伝えたらぴったりなリングを提案してもらえたとのことです。

いくつか他店を回った後でも銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店が良かったみたいですね。

アフターサービスが手厚い

結婚指輪を選びに来ました。 豊富なデザインの中で選ぶことができ、プラチナの品質やアフターサービスすべてに満足して一生使う物を決めることができました。 スタッフの方の対応も丁寧かつ迅速でとても好感が持てました。ありがとうございました。

引用元:google口コミ

こちらの口コミの方は、品質やアフターサービスすべてに満足して買うことができたようです。

銀座ダイヤモンドシライシには以下のような永久保証サービスがあるようですよ。

・サイズ直し

・クリーニング

・歪み直し

・石揺れ補修

・再ナノジュエリーコート

・再つや消し加工

これだけあるのは珍しいのではないでしょうか?

アフターサービスが充実してるね

良い評判のまとめ

店員の対応も良く、親身になって一緒に考えてくれるという意見が多くありました。

指輪についてわからないことがあれば、店員の方に教えてもらうこともできそうです。

アフターサービスも他には類を見ないほど充実しており、ブライダルリングを考えていなかった方でも試しに行ってみるのも良さそうですね。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の悪い評判

店員の対応が良くない

結婚指輪を探しに、元町のお店を数件回っている中でこのお店に訪問をしました。 若い女性店員さんでベテランなのか販売上手な方なのか不明ですが、終始上から目線、かなり強気な話し方でびっくりしました。 一生に一度の買い物なので、色々見て決めたいと考えていたので、「いろいろ見てから決めます」と伝えたところ、見て回ってもどこも同じだ、今日決めないと後悔する、キャンペーンは今しかやっていないと延々言われ、かなり困りました。 商品に誇りを持っていらっしゃるのだとは思いましたが、正直これはどうなのかな・・・?と思いました。 横浜市内のダイヤモンドシライシの他店舗にも行きましたが、あまり良い印象を持ちませんでした。なんだか残念です。 最終的に別のお店での購入に決めてしまいました。


引用元:google口コミ 

婚約・結婚指輪を見るためにわくわくしながら行ったのに、店員の方が上の口コミのような態度だと買う気もなくなりますよね。

中には言葉には出てないけど、雰囲気で嫌な態度を感じ取ったという方もいました。

一生に一度の買い物なので、店員の方にも寄り添った接客をして欲しいですね。

店員が他店を貶める言い方をする

3年前にこちらの店舗に指輪を見に行きましたが、CMなどを見る度に思い出すので、今更ながら口コミします。

夫のこだわりが強く外資、国内のブライダルジュエリー店を10店舗ほど見て回りましたが、このお店の接客が1番不愉快でした。

その時は副店長が接客をしてくれたのですが、まず他店舗のディスりが凄かったです。
「他のブランドに技術、デザインを盗まれた。」
「あそこのブランドはダイヤの質が良くない。カットもいまいち。」
「お客様が見てきた国内のブライダルジュエリー店の中でなら、うちか2店舗目に見た所ならいいと思いますよ、うちのデザインや技術を盗用してますが。その他はあまりオススメしません。」
など、自社製品をアピールする為に他社を下げるトーク。

もう、この時点で若干うんざりしてたのですが、副店長が「次どこのお店に行くんですか?」と聞いてきたので、「フルオーダーのお店を見に行きます。」と言ったら、あからさまに態度が変り
「フルオーダーってデザイナーがその場でスケッチしてデザインしてくれるので、感動して買う人が多いんですよね。うちのデザインをお客様が見て、真似て作られることもあるし。フルオーダーなので、質の割に値段も高いですよ。まぁ、1度見に行ってもいいと思います。」
と、私達があたかもフルオーダーのお店で、デザインを真似て作るような言い方をされたのと、その話の後に指輪の写真を撮りたい旨を伝えたら、嫌そうな態度で渋々「1枚だけならいいですよ。」と言われました。
今まで見てきた店舗の中でも、こだわりが強い夫が1番気に入っデザインの物が予算内でありましたが、接客が不愉快すぎて買わずに店を出て、副店長もオススメしてた2店舗目のお店で指輪を購入しました。

お店選びでネット検索した時も、「他店のディスりが凄い」「過去に技術、デザインを盗まれた」など延々と話されると口コミで見て、「購入する側からしたら、どうでもいい情報を喋る従業員も居るんだなぁ」と、他人事の様に口コミを見てましたが、当事者になると不愉快極まりない。
晴れの日の買い物なので、気持ちよく買いたい身としては、残念な気持ちになりました。
10店舗回った中でも他店をディスってたのは、この店舗のみでした。


引用元:google口コミ

他店を落とすようなことを目の前で言われると、不愉快な気分になるのもうなずけます。

他店を貶める言い方ではなく、他店の良い所も踏まえたうえで自分の店舗の商品のアピールをして欲しいですね。

長時間の拘束

口コミだけじゃなく、お店の客もサクラだらけ。
普通、結婚指輪に「可愛がってくださいねー」なんて言いますか??
あとお店の指輪に嵌めてある石ってただの石って本当ですか??
担当の人が自分のことばかり話していて、憂鬱でした。
長時間拘束されて本当に疲れたというのが個人の見解です。
買ったところで、ちゃんとアフターサービス受けれるのかな?ちょっと疑問です。

引用元:google口コミ

自分のことばかり話されて時間が経つのは嫌ですね。

指輪の事を聞きたいのに、店員の方の個人的な話で長時間経過するのはうんざりします。

悪い評判のまとめ

一生ものの指輪を選ぶ時に、店員の方が終始上から目線だったりすると嫌ですよね。

他店の悪口を言われるとテンションも下がってしまいます。

店員の個人的な話ではなく、指輪について価格や付け心地、アフターケアについて話してくれると良いですね。

悪い口コミに対する回避策

名指しで「〇〇さんの対応が良かった」というように口コミで見られるため、「〇〇さんをお願いしたい」と最初から指名してはどうでしょうか?

対応の悪い店員しかいないのであれば日を改めるなどしても良さそうです。

5時間以上待たされた挙句音信不通になったとの口コミもあったので、始めにどのくらい待つのかを聞いてみるのも良いかもしれませんね。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店を評判から5項目で評価!

Google口コミから費用面、品質管理、スタッフの対応、立地・アクセスに関して評価しました。

項目評価コメント
 Google口コミ評価グーグル評価は4.9になっています
 費用について予算内で収まったという意見が多数見られます
 スタッフの対応わかりやすい説明や丁寧な接客をしてくれます
 立地・アクセス立地が良く人気店です
 総合評価良い口コミが多く4.8くらいです

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店でブライダルリングを買ったら、予算内で収まったという口コミが多く見られました。

スタッフの対応も良く、わかりやすい説明で丁寧な接客をしてくれるとのことです。

立地もアクセスの良い場所にあるため、行きやすいと思います。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店と横浜元町近郊3社比較

横浜元町店の近隣、同じ市内のブライダルリング店の口コミや評価、料金などから比較しました。

スクロールできます
google口コミ件数良い評価悪い評価婚約指輪の料金結婚指輪の料金指輪の写真
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店453件443件8件170,000円(税込)~女性 80,000円(税込)~
男性 86,000円(税込)~
JKPLANET横浜元町店295件289件2件98,000円(税込)(K18)~女性:49,500円(税込)~
男性:55,000円(税込)~
ケイウノ横浜元町店
60件53件4件115,500円(税込)~女性:59,400円(税込)~
男性:69,300円(税込)~
ビジュピコ横浜元町店189件173件13件61,600円(税込)(Pt部分)~
女性:49,000円(税込)~
男性:49,000円(税込)~

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の来店予約の方法

来店する際は、電話とネットから予約する方法があります。

結論から言うと、ネット予約のほうが間違いを防ぎ、さらに予約特典がもらえて非常にお得です!

電話での口頭のやりとりの場合、聞き間違いや言い間違いなどで日時が違っているなんてことも起こりやすいですよね?

ネットからの予約の場合、双方が視覚的に情報を確認でき記録にも残るため、スムーズな来店が可能です。

また、銀座ダイヤモンドシライシでは、以下の特典リンク経由でネットから予約をすると、12,000円分のギフトカードなどがもらえるキャンペーンを行っています。

当日購入をしなくても、アンケート記入と指輪を試着するともらえるキャンペーンのため、気軽に相談を兼ねて来店してみてはいかがでしょうか?

ネットでの来店予約方法は簡単!

STEP

銀座ダイヤモンドシライシの来店予約ページに移動します。

STEP
下記の「来店予約する」をタップ
銀座ダイヤモンドシライシ 来店予約する
STEP
必要事項を記入の上、「この内容で予約する」→「送信」で完了!

来店希望店、来店予定日、時間とともに名前や連絡先、来店回数や来店人数などを入力し「確認」をタップすると、確認画面に遷移するので、「送信」をタップし完了します。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店基本情報

口コミ評価
総合評価
電話番号045-227-7430
住所〒231-0861 神奈川県横浜市中区元町5-190-4
アクセスJR「石川町駅」元町口より徒歩3分
みなとみらい線「元町・中華街駅」5番出口より徒歩6分
駐車場ダイレクトパーク横浜元町中華街駐車場、パークテラス元町、日絹パークビル
※当店ご滞在時間(上限2時間)の無料駐車券発行
※婚約指輪・結婚指輪を購入(検討)時が対象となります
予約方法電話、またはネット予約(ネット予約はお得なギフト券付き)
営業時間・定休日11:00~19:30
火曜日(祝日営業)
公式HPhttps://www.diamond-shiraishi.jp/shops/yokohamamotomachi
引用元:銀座ダイヤモンドシライシ 横浜元町店

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店への地図

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の地図とアクセスを解説します。

最寄駅からのアクセス
  • JR「石川町駅」元町口より徒歩3分
  • みなとみらい線「元町・中華街駅」5番出口より徒歩6分
車でのアクセス
  • 東京方面から:首都都心環状線~首都1号羽田線~神奈川1号横羽線山下町出口~横浜元町
  • 横須賀方面から:横須賀インター~神奈川3号狩場線新山下出口~横浜元町

アクセスは良さそうね

JR石川町駅からのアクセス・行き方

①JR石川町駅から、銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店への行き方を解説します。

STEP
JR石川町駅を出て右に行きます
STEP
本牧通りを越えて直進します
STEP
左手に銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店が見えてきます
STEP
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店に到着です!

みなとみらい線「元町・中華街駅」からのアクセス・行き方

②みなとみらい線「元町・中華街駅」5番出口から、銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店への行き方を解説します。

STEP
みなとみらい線「元町・中華街駅」5番出口から左に行きます
STEP
左手の元町通りに入っていきます
STEP
右手にカリヨン時計が見え、ひたすら元町通りを直進します
STEP
右手に銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町通り店が見えてきます!

なんだ元町通りを直進すれば良いんだ

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の駐車場情報

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の近くの駐車場をピックアップしました。

以下3ヶ所の駐車場は2時間までの無料駐車券があるようです。

ただし、結婚指輪や婚約指輪を購入するか検討している方のみです。

①ダイレクトパーク横浜元町中華街駐車場

②パークテラス元町

③日絹パークビル

駐車場名横浜元町店までの徒歩時間料金入出庫可能時間形態/サイズ
ダイレクトパーク横浜元町中華街駐車場2分1F・2F
月〜金
30分/300円
8:00〜24:00
60分/100円
24:00〜8:00
土・日・祝
30分/400円
8:00〜24:00
60分/100円
24:00〜8:00
3F
月〜金
30分/300円
8:00〜24:00
60分/100円
24:00〜8:00
土・日・祝
15分/200円
8:00〜24:00
60分/100円
24:00〜8:00
4F
月〜金
40分/200円
0:00〜24:00
土・日・祝
60分/400円
0:00〜24:00
6F
月〜金
45分/100円
0:00〜24:00
土・日・祝
60分/300円
0:00〜24:00
7F・8F
月〜金
30分/200円
0:00〜24:00
土・日・祝
30分/300円
0:00〜24:00
全日
0:00~24:00
立体駐車場/
高さ:210cm 以下
長さ:500cm 以下
車幅:190cm 以下
車下:15cm 以上
パークテラス元町4分平日  
30分/300円  
土日祝 
30分/350円
平日  8:00~24:00
土日祝 8:00~24:00
平置き/高さ制限なし
日絹パークビル6分全日  
30分/200円
全日
8:00~24:00
立体(機械式)/
高さ:185cm
長さ:575cm
車幅:205cm
重量:2.2t

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の評判について知恵袋などによくある質問

銀座ダイヤモンドシライシの俳優は誰ですか?

若葉竜也(わかば りゅうや)さん、木竜麻生(きりゅう まい)さんです。

銀座ダイヤモンドシライシで当日持ち帰りはできますか?

当日持ち帰る場合、ダイヤモンドのみを購入し特別なルースケースにセッティングすることも可能です。

ただ、店舗で取り扱っている商品の状況にもよりますので、詳しくはコンシェルジュにご相談ください。

銀座ダイヤモンドシライシの完成までどのくらいかかりますか?

セミオーダーシステムのため、注文してからおおよそ1か月程度で受け渡しとなります。

リングのデザインによっては完成品があるため、急ぎの場合は相談すると短い納期で受け取れることもあります。

銀座ダイヤモンドシライシはどんなブランド?

日本初のブライダルジュエリー専門店です。

婚約指輪と結婚指輪を重ねて着けることを前提にデザインされたセットリングは、銀座ダイヤモンドシライシが業界に先駆けて開発しました。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の評判・口コミまとめ

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の評判は総じて良かったように思います。

悪い口コミも見られましたが、それを上回るほどの良い口コミが多く見られました。

親身になって一緒に考えてくれて、婚約指輪・結婚指輪の選び方や付け心地など、アフターケアまで丁寧に説明してくれる店員の方が接客してくれると良いですよね。

電車や車でのアクセスも良く、提携駐車場だと2時間無料になるようです。

婚約指輪・結婚指輪の購入を考えている方は、ぜひ一度銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店へ足を運んでみてはいかがでしょうか?

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