銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店のリアルな口コミを調査し、どのような評価がされているかを中立的にお伝えします。
口コミ情報に加えて、お店の情報や行き方、近隣他店の情報についてもこれを読めばバッチリ分かります。
婚約指輪や結婚指輪の購入を検討中の方は、ぜひ参考にしてみてください。
- 銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の口コミ評価
- 銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の駐車場情報
- 銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の行き方
- 近隣の他ブライダルリング店と比較
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の良い評判
2024年8月23日現在、Googleの口コミは91件ありました。
良い評価:90件
悪い評価:1件
口コミについて詳しく解説します。
丁寧で分かりやすい説明があり男性1人でも決められた
新郎側1人で不安な中来店しましたが、とても丁寧に対応していただき、良いものに決めることができました。 長時間おりましたが集中力を切らさずご対応いただき、店を出る頃には自分がダイヤモンドのプロになったと錯覚するほどわかりやすいご説明でした。 もう一度購入することがあっても同店を利用したいと思います。
引用元:Google
こちらは2024年8月時点で6日前の最新の口コミです。
不安な気持ちで来店した新郎様も、丁寧な対応でリラックスして選ぶことができたようです。
長時間の接客にもかかわらず、スタッフの集中力と説明のわかりやすさに感動し、信頼感が伝わってきます。
さまざまな指輪の見学や試着ができ、自分に合うリングが選べた
指の形にあったリングの形状やダイヤモンドなど実物を見せてくれて説明して頂き、比べたりできて分かりやすかったです!色んなパターンのダイヤモンドとリングの組み合わせも試させて頂いて、自分に合うリングが選べるかと思います!
引用元:Google
こちらは2024年8月時点で3週間前の口コミです。
指の形やリングの選び方に丁寧に対応してもらえると、初めての方でも安心して選べますね。
実物を見ながら比較できるのは、納得感を得られるポイントだと感じます。
付け心地や石の質が良く、アフターサービスも◎
迷っていましたが、ここに来て即決しました! デザイン以外の、着け心地とダイアモンドが売りとのことでしたが、その通りと思いました。保証やサービスも手厚いと思います。
引用元:Google
こちらは2024年8月時点で1ヶ月前の口コミです。
着け心地やダイヤモンドの品質にも納得して即決したというお客様の声です。
保証やサービスの充実も、満足度の高さを後押ししていることがうかがえます。
お客様が感じた安心感や信頼感は、スタッフの丁寧な対応や豊富な商品知識から来ているようです。また、リング選びにおいて、納得できる実物比較や充実したアフターサービスが、顧客満足度をさらに高めています。
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の悪い評判
セミオーダー指輪のデザインが異なっており、責任者の対応も失礼だった
こちらの店舗としては星1です。
本店の対応で星2だと思います。経緯としは結婚指輪を購入した。
ダイアモンドから選ぶため、セミオーダーということになった。
1ヶ月ほどで完成し『とても綺麗にできてますよ』って連絡が来た。受け取りで刻印や付属品、夫婦箸、コーヒーカップ、ジュエリークリーナーなど確認し受け取った。
自宅に帰り、購入前の指輪の写真や動画をみて完成品と違うと感じたため連絡したが、セミオーダーなのでとそのまま受け取ろるように話をされた。『旦那さんがお支払いされたからいいじゃないですか』と、私の財布は痛くないからと宥めようとした様子。あまりにも失礼。休みの日に夫婦で店責任者と話し合う。
『セミオーダーなんです。全く違かったら受け取らないですよね?私がルーペで確認しましたが、ダイアモンドカットも大きさも全く同じでした。』と私たちに持ち帰らせようとする。サンプルと購入した指輪を並べて写真を拡大して話をするが『角度で違うように見えるんじゃないですか?契約者様は旦那様なので奥様とはやり取りできません』このまま持って帰れませんと話すと工房スタッフに連絡された。しかし、工房に送っても何もできない可能性がありますと言われる。あまりにも対応が悪く、消費者センターに連絡。消費者センターより本社に連絡を入れますということだった。銀座本店に連絡。経緯説明し、本社の社員より連絡入る。
契約者は旦那だが、指輪をつけるのは妻なのでこのまま連絡をとらせて欲しい。
度重なる失礼な言動を謝罪したいと言われれた。
工房に届き次第、店頭のサンプル品と私の購入品を比べる。作り直しをしないと店員は説明したが、もちろん強度が悪くなるなら作り直しをさせてもらいます。しっかり対応させてもらいますとお返事いただいた。工房にサンプルと購入品が届く。
沖縄の責任者のワタ◯ベさんは全く同じだとルーペで確認したと言ったが、実際は真ん中にあるダイヤの位置のずれ、また大きさも真ん中につける石のサイズの幅がある程度決まっているがその中でも小さいものが付いていた。サンプルと比べて紙が1枚分小さいものだったと、結論がでた。
あんなに、同じものだと説明し、私たちに持ち帰らせようとしたのに。本社スタッフがしっかり対応されたため、消費者センターにはお断りをした。
作り直しをされ、私たちの希望のものがやっと届いた。
引用元:Google
沖縄支店の責任者のワタ◯ベの対応がものすごく横柄で威圧的、30万近くを購入しているのに本社や工房に話したくなかったのだと感じた。
また、ルーペで見て同じだったとあんなに話してきたのに結論はダイヤの大きさも小さいものだった。全てこちらの主張どおりだった。
今でも、沖縄の責任者から謝罪はない。
こちらは2024年8月時点で11ヶ月前の口コミです。
セミオーダーで期待していた結婚指輪が、実際に受け取ると石の大きさや位置が異なっていたとのことです。
最終的には作り直しに対応してもらえたようですが、店員の対応が誠意を欠いていたため、本社の介入が必要となるほどの不満が生じたようです。
悪い口コミは2024年8月時点で1件だけで、現在も店舗にこの責任者がいるかは不明ですが、セミオーダー指輪の設計ミス、接客面での対応に不満をあらわにしています。問題解決に時間がかかり、顧客が最初に感じた信頼感が揺らいだことが低評価につながったようです。
悪い口コミに対する回避策
接客に不満を感じた場合、早めに別のスタッフに対応を変えてもらうか、店舗のお問い合わせフォームから後日フィードバックするのも手です。
今回紹介したような、注文した指輪の外観が違ったケース等では、直接本社に問い合わせることも有効です。
また、購入前の細かい確認を徹底することで、後からのトラブルを防ぐことができるでしょう。
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店を評判から5項目で評価!
Google口コミから費用面、品質管理、スタッフの対応、立地・アクセスに関して評価しました。
項目 | 評価 | コメント |
---|---|---|
Google口コミ評価 | 全体的にとても高い評価となっていました。 | |
費用について | 安くはないものの、他社以上の質と価値が高評価です。 | |
スタッフの対応 | 丁寧で安心して購入できたという声が多くありました。 | |
立地・アクセス | ショッピングモール内にあり、買い物ついでに来店できます。 | |
総合評価 | 豊富なデザインや充実したアフターサービス、丁寧な説明が特に高く評価されていました。 |
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店と沖縄パルコシティ内3社比較
沖縄パルコシティ店と同じく沖縄パルコシティ内のブライダルリング店の口コミや評価、料金などから比較しました。
google口コミ件数 | 良い評価 | 中立~悪い評価 | 婚約指輪の料金 | 結婚指輪の料金 | |
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銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店 | 91件 | 90件 | 1件 | 170,000円(税込)~ | 女性 86,500円(税込)~ 男性 94,000円(税込)~ |
アイプリモ 沖縄PARCO CITY店 | 332件 | 319件 | 13件 (うち中立7件) | 143,000円(税込)~ | 女性 91,300円(税込)~ 男性 90,200円(税込)~ |
フェスタリア ボヤージュ サンエー浦添西海岸パルコシティ店 | 111件 | 108件 | 3件 | 132,000円(税込)~ | 女性 583,000円(税込)~ 男性 693,000円(税込)~ |
多店舗と比較すると悪い評価が少ないようです。
価格は安くはないものの品質を評価する口コミが多く見られたので、質重視の方にはおすすめと言えそうです。
沖縄パルコシティ内のお店を回って指輪を探す際にぜひご活用くださいね!
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の来店予約の方法
来店する際は、電話とネットから予約する方法があります。
電話での口頭のやりとりの場合、聞き間違いや言い間違いなどで日時が違っているなんてことも起こりやすいですよね?
ネットからの予約の場合、双方が視覚的に情報を確認でき記録にも残るため、スムーズな来店が可能です。
また、銀座ダイヤモンドシライシでは、以下の特典リンク経由でネットから予約をすると、12,000円分のギフトカードなどがもらえるキャンペーンを行っています。
当日購入をしなくても、アンケート記入と指輪を試着するともらえるキャンペーンのため、気軽に相談を兼ねて来店してみてはいかがでしょうか?
ネットでの来店予約方法は簡単!
来店希望店、来店予定日、時間とともに名前や連絡先、来店回数や来店人数などを入力し「確認」をタップすると、確認画面に遷移するので、「送信」をタップし完了します。
\ webで予約して12,000円分のギフトカード!/
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店基本情報
口コミ評価 | |
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総合評価 | |
電話番号 | 098-874-1117 |
住所 | 〒901-2123 沖縄県浦添市西洲3-1-1 サンエー浦添西海岸 パルコシティ2階 |
アクセス | 「サンエーパルコシティ」バス停から徒歩6分 |
駐車場 | パルコシティ敷地内駐車場(無料) |
予約方法 | 電話、またはネット予約(ネット予約はお得なギフト券付き) |
営業時間・定休日 | 10:00~22:00(※パルコシティに準ずる) 定休日:パルコシティに準ずる |
公式HP | https://www.diamond-shiraishi.jp/shops/okinawa/ |
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店への地図
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の地図とアクセスを解説します。
- 「サンエーパルコシティ前」バス停から徒歩5分
- 伊祖ICから約20分
- 大平ICから約20分
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店へのアクセス・行き方
「サンエーパルコシティ前」バス停から、銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店への行き方を解説します。
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の駐車場情報
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店に来店する際は、以下のパルコシティ敷地内駐車場(無料)に駐車可能です。
駐車場名 | 沖縄パルコシティ店までの徒歩時間 | 料金 | 入出庫可能時間 | 形態/サイズ |
---|---|---|---|---|
駐車場棟駐車場 | 1分 | 無料 | 9:00~23:00 | 1~7階 高さ:2.1mまで |
店舗棟駐車場 | 1分 | 無料 | 9:00~23:00 | 1階・M2階・4階・5階(屋上) 高さ:2.1mまで |
1階平面駐車場 | 1分 | 無料 | 9:00~23:00 | 高さ:2.4mまで |
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の評判について知恵袋などによくある質問
銀座ダイヤモンドシライシはどのような会社が運営しているのですか?
株式会社NEW ART HOLDINGSによって運営されています。
NEW ART HOLDINGSは、ブライダルジュエリーを中心に展開する企業で、銀座ダイヤモンドシライシはその主要ブランドの一つです。
銀座ダイヤモンドシライシの提携駐車場はどこですか?
沖縄パルコシティ店については、提携駐車場はありません。
パルコシティ敷地内駐車場(無料)をご利用ください。
ダイヤモンドシライシはどんなブランドですか?
銀座ダイヤモンドシライシは、日本初のブライダルジュエリー専門店として1994年に創業されました。
婚約指輪や結婚指輪を中心に、高品質のダイヤモンドを使用したジュエリーを提供しています。
セミオーダーやフルオーダーのサービスもあり、顧客の希望に合わせた特別なリングを作ることができます。
ダイヤモンドシライシの平均価格は?
婚約指輪の価格帯は、約14万円から45万円ほどで、人気のあるダイヤモンドの価格相場は約25万円です。
また、結婚指輪の平均購入価格はペアで約31万円です。
銀座ダイヤモンドシライシ沖縄パルコシティ店の評判・口コミまとめ
いかがだったでしょうか?
沖縄パルコシティ店の、知識豊富なスタッフの丁寧な説明やアフターサービスの手厚さは多くの方から高評価を得ていました。
イメージや希望に沿ったリングの提案が良かったとの口コミが多かったので、まず店舗で現物を見るのも良いですが、事前にどのようなタイプの指輪が好みかインターネット等で調べてから行くのもおすすめです。
パルコシティ内には他にもブライダルリングのブランドがあるので、買い物と指輪選びを楽しむデートを企画してもいいかもしれませんね!
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