銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の評判・クチコミ|写真やレビューから後悔しない婚約・結婚指輪選び

銀座ダイヤモンドシライシ 町田マルイ店 評判

婚約指輪・結婚指輪の専門ブランドとして、110万組以上のカップルに寄り添ってきた銀座ダイヤモンドシライシ。

「町田マルイ店」は、JR町田駅(北口)直結の便利な立地にあり、町田市だけでなく多摩市や相模原市、青葉区などからも多くのカップルが訪れます。

2016年にオープンし、豊富なリングのラインナップが特徴で、定番からシンプル、重厚なデザインまでお二人にぴったりの指輪を見つけられると好評です。

この記事では、銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店に寄せられた良い口コミと悪い口コミを公平にご紹介します。

納得のいくリング探しのお手伝いができれば幸いです。

この記事で分かること
  • リアルな良い評価と悪い評価がわかります。
  • 店舗の基本情報がわかります。
  • 近隣の類自店舗情報がわかります。
目次

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の良い評判

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店 口コミ

2024年9月10日現在、Googleの口コミは422件ありました。

良い評価:417件
悪い評価: 4件

口コミについて詳しく解説します。

親切な対応で、理想の婚約指輪をカスタマイズ!

婚約指輪を購入させていただきました。
お店のスタッフの方がとても親切でどんな形のリング、ダイヤモンドが良いか一緒に相談してくれました!

スタッフの方がとても優しくて、リングとダイヤを自分で選んでカスタマイズを出来るのがとても良かったです^_^

嫁にも喜んで頂き、一生に一度の大切な結婚指輪をここで購入出来て本当に良かったです!

引用元:Google口コミ

この口コミでは、婚約指輪の購入体験が非常に満足のいくものだったことが述べられています。

スタッフが親切で、リングやダイヤモンドの選び方について一緒に相談できた点が高く評価されています。

さらに、指輪とダイヤを自分でカスタマイズできる点も魅力と感じています。

最終的に、妻も喜び、一生に一度の大切な指輪をこの店舗で購入できたことに大変満足している様子が伝わります。

コンシェルジュの親切な接客で、素敵なリングに出会えたようです。

喜びの様子が伝わってくるので、口コミを読んでるだけで幸せな気持ちになりますね!

満足のいく指輪と安心のアフターサービス

丁寧に接客していただきありがとうございました。

満足のいくリングを選ぶことができました。

アフターサービスも色々ついてて安心です。
接客してくれたお姉さんも素敵で話しやすかったです。
アフターサービスでまた来させていただきます。

引用元:Google口コミ



この口コミでは、丁寧な接客と満足のいくリング選びができたことが評価されています。

スタッフの対応が親しみやすく、会話がしやすかった点も好意的に述べられています。

また、アフターサービスが充実しているため安心感があり、今後もメンテナンスなどで再訪したいという意向を示しています。

全体的に、接客とサービスに満足している様子が伝わる口コミです。

ブランドへの安心感と信頼感が増したことでしょう。

丁寧な説明と美しいダイヤに感動!

婚約指輪の相談で来たのですが、かなり丁寧に説明してくれてよかったです。

ダイヤもすごいきれいでした!

引用元:Google口コミ

接客とダイヤへの感動が伝わってきますね。

口コミによると購入はされていないようですが、たいへん好印象を持ったことが伺えます。

良い評判のまとめ

良い口コミによると、親切で丁寧な接客が高く評価されているようです。

お客様の希望に寄り添い、リングやダイヤモンドの形やデザインを一緒に相談しながら選ぶことができる点が喜ばれています。

コンシェルジュの優しい対応や、話しやすさも好評で、リラックスして購入体験を楽しめたとのこと。

アフターサービスも充実しており、購入後も安心して利用できる点が特に支持されています。

一生に一度の特別な指輪選びを安心して任せられると判断して良さそうです。

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の悪い評判

押し売り感が強く、不快な接客

超押し売り。気分悪くなる

引用元:Google口コミ

気分が悪くなるほどの押売りだったとは、相当悪い接客だったのでしょう。

ブライダルリング店でそのような体験とはがっかりしてしまいますね。

最初のコンシェルジュは親切だが、後の対応に残念

旦那に婚約指輪をこの店舗で選んでもらいました。
旦那と最初に担当としてくれた名前忘れていましたが、
(おかなんとかさん?)私のために一生懸命選んでくれたことを指輪をいただいときに聞いて泣きそうになりました。
この方はとても対応がいいと言っていました。
後日、結婚指輪を一緒に探しに行きましたが、あまり対応はよく感じず、、、悩んでいる時も親身な感じもない、お客様の好みなんで!的な事が多く居心地が悪かったです。お互いうーんとした感じになってしまい。こちらからもお伺いする際は最初の方を指名して行った方がいいね。と話しになりました。
ノルマ?があるのかわかりませんが、あまりせかせかしない方がいいと思います。
自分も接客業に携わっているので厳しいコメントで失礼いたします。

引用元:Google口コミ

この口コミでは、婚約指輪の購入時には大変満足したが、結婚指輪選びでは期待外れだったことが述べられています。

最初の担当者は一生懸命で対応が良かったため感動し、夫からその話を聞いて涙ぐんだほどでしたが、後日の訪問では異なる担当者の接客があまり親身でなく、居心地が悪かったと感じています。

結婚指輪の選び方に急かされている印象もあり、不満を抱いたため、次回訪問時は最初の担当者を指名したいと考えています。

非常に残念ですね。

その後、購入されたのかはわかりませんが、知ってる担当者がいる場合は指名した方が良さそうです。

初回と3回目は良対応だが、2回目は高圧的な接客

5月頃こちらの店舗使用しました。
合計で3回来店しましたが、最初および3回目に対応してくださった方(同一の方です)は
とても対応が良く、知識がない私にも丁寧に説明してくださり別の店舗もみたい旨伝えると周辺のおすすめ店舗と特徴まで教えていただきました。
ただ2回目に対応してくださった方にも別の店舗みたい旨伝えると声色を変えて捲し立てるように(高圧的な喋り方)セールスをし始めました。
結局品質値段からこちらの店舗を選びましたが一生の買い物で額も低くないのに不快な思いをしました。
同一値段で他店舗と比べると多少高グレードのダイヤを入手できるのは間違いないとも思います。

引用元:Google口コミ

3回の来店のうち2回目が対応が悪かったとのこと。高圧的な喋り方とは気分がいいものではありませんね。

おそらく購入されたのだと思いますが、信頼していたからこそ、不快な気持ちになってしまい残念ですね。

悪い評判のまとめ

悪い口コミによると、接客に対する評価が分かれる口コミがあります。

一部は押し売り感や高圧的なセールスに不満を感じ、不快な思いをしたとの声が見受けられます。

中には、婚約指輪の際は親切な対応を受けたものの、結婚指輪を選ぶ際のコンシェルジュの対応に違和感を抱き、リラックスして購入できなかったという意見も。

また、3回訪れた際、最初と最後は丁寧な対応を受けた一方で、2回目の接客が強引で不快だったというコメントもありました。

ただし、最近の悪い口コミはないため、2024年9月10日現在は改善されていると思われます。

悪い口コミに対する回避策

回避策としては、まず押し売りを避ける場合は、事前に自分の希望や予算を明確に伝えることが重要です。

担当者との相性も大切なので、好印象を持ったコンシェルジュがいれば、再度訪問時に指名することでスムーズな対応が期待できます。

また、複数店舗や他のアイテムも検討する姿勢を持ち、押し売りに感じる場合は、その場で冷静に対応することが大事です。

さらに、購入後のフォローやアフターサービスについても事前に確認しておくと安心でしょう。

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店を評判から5項目で評価!

Google口コミから費用面、品質管理、スタッフの対応、立地・アクセスに関して評価しました。

項目評価コメント
 Google口コミ評価全体的に好感度の高い評価が多いです。
 費用について適切な金額であると評価されています。
 スタッフの対応一部残念な接客が見られるものの、丁寧で信頼できるという評判が多い傾向です。
 立地・アクセスとても分かりやすく、初回でも迷うことはないでしょう。
 総合評価非常に良い評価です。

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店は、Google口コミをはじめ、費用面、品質管理、スタッフ対応、立地・アクセスなど5項目全てにおいて非常に高い評価を得ています。

各項目で★5に近い評価となっているため、長年の実績により多くの顧客から支持されていることが伺えます。

特に、立地やアクセスが便利であり、スタッフの対応が丁寧で信頼できる点が大きな魅力として評価されているようです。

ごく一部は残念な接客が見られるものの、全体的に納得のいくサービスが提供されています。

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店と町田近郊3社比較

町田マルイ店の近隣、同じ市内のブライダルリング店の口コミや評価、料金などから比較しました。

スクロールできます
google口コミ件数良い評価悪い評価婚約指輪の料金結婚指輪の料金
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店422件417件4件170,000円(税込)~女性:80,000円(税込)~
男性:86,000円(税込)~
EXELCO DIAMOND町田マルイ店120件119件1件210,000円(税込)~女性:131,500円(税込)~
男性:140,000円(税込)~
TSUTSUMI町田店17件11件2件69,000円(税込)~女性:30,000円(税込)~
男性:30,000円(税込)~

比較表によると、銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店は口コミ件数422件、良い評価417件と圧倒的な人気を誇ります。

他の店舗と比較しても非常に高評価で、婚約指輪の価格は170,000円から、結婚指輪は男女それぞれ86,000円からと、競合店よりもやや手頃な価格帯です。

対してEXELCO DIAMOND町田マルイ店は、120件の口コミで良い評価が119件、婚約指輪が210,000円からと高め。

TSUTSUMI町田店は口コミ件数が少なく、婚約指輪の価格が69,000円からと最も安価ですが、評価のバランスは他店と比べるとやや低い印象です。

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の来店予約の方法

来店する際は、電話とネットから予約する方法があります。

結論から言うと、ネット予約のほうが間違いを防ぎ、さらに予約特典がもらえて非常にお得です!

電話での口頭のやりとりの場合、聞き間違いや言い間違いなどで日時が違っているなんてことも起こりやすいですよね?

ネットからの予約の場合、双方が視覚的に情報を確認でき記録にも残るため、スムーズな来店が可能です。

また、銀座ダイヤモンドシライシでは、以下の特典リンク経由でネットから予約をすると、12,000円分のギフトカードなどがもらえるキャンペーンを行っています。

当日購入をしなくても、アンケート記入と指輪を試着するともらえるキャンペーンのため、気軽に相談を兼ねて来店してみてはいかがでしょうか?

ネットでの来店予約方法は簡単!

STEP

銀座ダイヤモンドシライシの来店予約ページに移動します。

STEP
下記の「来店予約する」をタップ
銀座ダイヤモンドシライシ 来店予約する
STEP
必要事項を記入の上、「この内容で予約する」→「送信」で完了!

来店希望店、来店予定日、時間とともに名前や連絡先、来店回数や来店人数などを入力し「確認」をタップすると、確認画面に遷移するので、「送信」をタップし完了します。

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店基本情報

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店
引用元:銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店
口コミ評価
総合評価
電話番号042-851-7520
住所東京都町田市原町田6-1-6 町田マルイ3F
アクセスJR「町田駅」北口より徒歩1分
小田急線「町田駅」西口より徒歩2分
駐車場市営原町田一丁目駐車場
パークワン町田駐車場
アイパーク駐車場(町田森野第一)
ぽっぽ町田パーキング
予約方法電話、またはネット予約(ネット予約はお得なギフト券付き)
営業時間・定休日10:30~20:00
※定休日は、町田マルイに準ずる
公式HPhttps://www.diamond-shiraishi.jp/

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店への地図

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の地図とアクセスを解説します。

最寄駅からのアクセス
  • JR「町田駅」北口より徒歩1分
  • 小田急線「町田駅」西口より徒歩2分
車でのアクセス
  • 市営原町田一丁目駐車場
  • パークワン町田駐車場
  • アイパーク駐車場(町田森野第一)

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店へのアクセス・行き方

JR「町田駅」北口から、銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店への行き方を解説します。

STEP
JR町田駅中央改札を出たら右に進み、北口方面へ進む。
STEP
すぐ左側に「マルイ」が見えるので、3階へ上がる。
STEP
店舗へ到着
銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店
引用元:銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の駐車場情報

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の近くの駐車場をピックアップしました。

駐車場名町田マルイ店までの徒歩時間料金入出庫可能時間形態/サイズ
市営原町田一丁目駐車場
※マルイ提携
8分6:00~23:00/20分100円
23:00~6:00/60分100円
6:00~23:00全長4.9m以下
全幅1.8m以下
高さ2.0m以下
パークワン町田駐車場
※マルイ提携
8分全時間 20分100円 24時間高さ2.8m
幅1.9m
長さ5m
重量2t
最低地上高15cm
アイパーク駐車場
(町田森野第一)
※マルイ提携
8分全時間 20分100円 24時間高さ2.1m
幅1.9m
長さ5m
重量2.5t
最低地上高15cm

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の評判について知恵袋などによくある質問

ダイヤモンドシライシの平均価格は?

平均購入金額は20万円前後となっております。

銀座ダイヤモンドシライシのプロポーズリングの納期は?

プロポーズ用のリングである「スマイルプロポーズリング」の納期は、約2週間となります。

ダイヤモンドシライシの結婚指輪はいつ届きますか?

銀座ダイヤモンドシライシはセミオーダーシステムのため、ご注文後、おおよそ1か月程度でお受け渡しとなります。

デザインによっては完成品の用意もあり、短い期間での納品も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。

ダイヤモンドシライシの指輪は注文してからどれくらいで届きますか?

上記Qと同様になりますが、銀座ダイヤモンドシライシはセミオーダーシステムのため、ご注文後、おおよそ1か月程度でお受け渡しとなります。

デザインによっては完成品の用意もあり、短い期間での納品も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店の評判・口コミまとめ

銀座ダイヤモンドシライシ町田マルイ店は、多くのカップルに支持され、口コミでも非常に高い評価を得ているブライダルジュエリー専門店といえます。

悪い口コミがあっても、数年のものであるので、現時点では改善されていると思われます。

リーズナブルな価格帯から始められる指輪や、購入後の永久保証サービスなど、アフターケアも充実しています。

立地も便利で、多摩地域や神奈川県からもアクセスしやすい店舗ですので、お近くの方はぜひ一度足を運んでみることをおすすめします!

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