あなたは婚約指輪や結婚指輪にどんな理想をお持ちですか?
大切な指輪選びをすると言っても、デザイン・ダイヤモンド・価格・素材…と気になることは人それぞれです。
今回はケイウノ神戸店について深掘りしていきます。
こんな指輪もあったの?こんなサービス知らなかった…と後悔しないためにも、ぜひ参考にしてくださいね。
- ケイウノ神戸店の評判
- ケイウノ神戸店と近郊他社との比較
- ケイウノ神戸店の基本情報
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ケイウノ神戸店の良い評判・口コミ
2024年12月10日現在、Googleの口コミは42件ありました。
良い評価:29件
悪い評価:7件
口コミについて詳しく解説します。
アフターサービス
購入した以来、久しぶりに店へ行きました。
その間、コロナで店はどうなってるのかと心配してましたが、当時の様に、従業員の方も明るく迎えて下さり、店内の雰囲気も全く変わりなくて安心しました。
引用元:Google口コミ
アフターサービスを受けに行ったのですね。
ケイウノのアフターサービスでは、指輪の刻印が保証書替わりですので保証書の保管場所に悩む必要がありません。
ケイウノ京都店の外観も目を惹くものですが、店内も明るくかわいらしいデザインになっています。
ヒアリング
結婚指輪と婚約指輪を探していました。何店舗か目で足を向けさせていただきました。
初めは他のところで決めようかと思っていたんですが
担当さんがとても親切で話しやすくここで購入したいと思いお店を決めました。デザインと希望を一つ一つ聞いてくださり
引用元:Google口コミ
本当に大切なものができたと思います。
出来上がるのがありがとうございます。
店員さんの接客が良かったようですね。
オーダーメイドで作るのなら、店員さんとの相性も気になりますよね。
好みや要望を丁寧にヒアリングしてもらうことで、思い描く指輪になっていきます。
二人だけの特別な指輪づくりにおすすめです。
デザイン
入籍日に指輪の購入をしました。最初はシンプルなのを選びダイヤをどうするか迷ってたんですが、店員さん自ら着けている指輪を見せてダイヤを着けたらどういった印象になるか、また結婚指輪の意味を丁寧に教えて頂き、ダイヤを着けることにしました。
引用元:Google口コミ
デザイナーさんが私たち夫婦のエピソードを聴きながらデザインしてくださり、また内側に彫刻するデザインも考えてくださって本当に嬉しかったです!
実際出来上がった指輪を付けてみたらとても綺麗で気に入りました!
こんなにも丁寧に仕上げて下さってありがとうございました!(´▽`)
店員さんの説明がとても良かったようですね。
またデザインもヒアリングした上で、好みに合ったデザインをしてくれるのでデザインを見ているだけでも気分があがります。
仕上がりも丁寧とのことで、デザイナーさんや職人さんのすばらしさが伝わってきました。
接客を褒める口コミが多く見られました。
ケイウノ神戸店の悪い評判・口コミ
不快な接客
結婚指輪を購入希望で行かせて頂きました。
しかし、最初のスタッフさんがとても不愉快でした。
コミニケーションも盛り上がらないし、質問した事しか教えてくれない。デザインの方は、色々汲み取ってくれて書いてくださいました。
とても素敵なデザインを書いて下さり、その方は愛想も良くてとても良い印象でした。そして、まだ考え中なのに見積書から契約書のサインまでが早すぎました…
営業が大事なのも分かりますが、売上のことしか頭に無さそうで、とても不愉快でした。色々総合して買わない選択を致しました。
引用元:Google口コミ
接客業の方のコミュニケーション力は大切ですね。
質問したことへの回答しかなかったとのことで、オーダーメイドなのにヒアリングしてもらえなかったらどうやって指輪を作っていくのでしょうか。
デザイナーの方の対応は良かったようですし、全員がこういった接客をするわけではないようです。
幸せな気持ちで指輪を見に行くことが大多数でしょうし、売り上げよりも良い指輪を作りたいという気持ちで接客してほしいですね。
店員さんにより接客の質が変わるようです。
悪い口コミに対する回避策
全員がこういった接客ではないですし、ケイウノではコンシェルジュ、デザイナーと担当があるので、担当が変わった時に相談してみましょう。
デザイナーさんは好みや思いを汲み取ってデザインしてくれるようですので、安心できますね。
ケイウノ神戸店の評判や口コミを5項目で評価!
Google口コミからケイウノ神戸店の費用面、品質管理、スタッフの対応、立地・アクセスに関して評価しました。
項目 | 評価 | コメント |
---|---|---|
Google口コミ評価 | 良いコメントもありますが、星が少ない評価もあります。 | |
価格 | 最低価格はケイウノが一番低いようです。 | |
スタッフの対応 | 接客を褒める口コミが多数あります。 | |
立地・アクセス | 駅からも近く、近隣に有料パーキングもあります。 | |
保証・アフターサービス | サイズ直しやクリーニング等の無料サービスがあります。 | |
総合評価 | こだわりの指輪をつくるならケイウノのオーダーメイドがおすすめです。 |
アフターサービスが充実していますし、保証書の代わりが指輪の刻印なので思い立った時にすぐ利用できるアフターサービスです。
専属のデザイナーさんがヒアリングした内容をもとにデザインしてくれるため、こんな指輪が良い!という理想を形にしてもらえます。
また立地もいいため、お出かけのついでに立ち寄ることも可能なので、長く付き合える店舗です。
ケイウノ神戸店と神戸近郊3社を評判や口コミ比較
ケイウノ神戸店の近隣、同じ市内のブライダルリング店の口コミや評価、料金などから比較しました。
google口コミ件数 | 良い評価 | 悪い評価 | 婚約指輪の料金 | 結婚指輪の料金 | |
---|---|---|---|---|---|
ケイウノ神戸店 | 42 | 29 | 7 | 115,500円(税込)~ | 女性:59,400円(税込)~ 男性:69,300円(税込)~ |
トレセンテ 神戸三宮店 | 144 | 140 | 4 | 159,500円(税込)~ | 女性:17,700円(税込)~ 男性:90,200円(税込)~ |
銀座ダイヤモンドシライシ 神戸三宮店 | 649 | 645 | 4 | 170,000円(税込)~ | 女性:86,500円(税込)~ 男性:94,000円(税込)~ |
口コミ数が少なく悪い評価もあるものの、店員さんの接客を褒める口コミも多くありました。
価格は比較した店舗の中では一番低価格のようですが、オーダーメイドですと料金が上がります。
あらかじめ予算を伝えてから進めることでスムーズに決められるかと思います。
ケイウノ神戸店の来店予約特典と来店予約方法
来店する際は、電話とネットから予約する方法があります。
電話での口頭のやりとりの場合、聞き間違いや言い間違いなどで日時が違っているなんてことも起こりやすいですよね?
ネットからの予約の場合、双方が視覚的に情報を確認でき記録にも残るため、スムーズな来店が可能です。
また、ケイウノブライダルでは、以下の特典リンク経由でネットから予約をすると、23,000円分のギフトカードなどがもらえるキャンペーンを行っています。
当日購入をしなくても、アンケート記入と指輪を試着するともらえるキャンペーンのため、気軽に相談を兼ねて来店してみてはいかがでしょうか?
ネットでの来店予約方法は簡単!
来店希望店、来店予定日、時間とともに名前や連絡先、来店回数や来店人数などを入力し「確認」をタップすると、確認画面に遷移するので、「送信」をタップし完了します。
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ケイウノ神戸店の店舗基本情報
口コミ評価 | |
---|---|
総合評価 | |
電話番号 | 078-327-2334 |
住所 | 〒 650-0021 兵庫県 神戸市中央区三宮町2-10-15 TEL |
アクセス | JR、阪神「元町駅」東出口より徒歩4分 海岸線「旧居留地・大丸前駅」より徒歩2分 |
駐車場 | 近隣に有料パーキング有り |
予約方法 | 電話、またはネット予約(ネット予約はお得なギフト券付き) |
営業時間・定休日 | 11:00~ 19:30 水曜日(祝日は営業) ※12/25は営業 ※12/30は18:00閉店 ※12/31〜1/2は休業 |
公式HP | https://www.k-uno.co.jp/shop/kobe |
ケイウノ神戸店への地図
ケイウノ神戸店の地図とアクセスを解説します。
- JR、阪神「元町駅」東出口より徒歩4分
- 海岸線「旧居留地・大丸前駅」より徒歩2分
- 【高速道路ご利用の場合】阪急高速神戸線「京橋出口」より約3km
ケイウノ神戸店へのアクセス・行き方
元町駅から、ケイウノ神戸店への行き方を解説します。
ケイウノ神戸店の駐車場情報
ケイウノ神戸店の近くの駐車場をピックアップしました。
駐車場名 | ケイウノ神戸店までの徒歩時間 | 料金 | 入出庫可能時間 | 形態/サイズ |
---|---|---|---|---|
サンセンタープラザ駐車場 | 3分 | 30分300円 7:00~24:00 平日当日最大1500円 土日祝当日最大2300円 24:00~7:00 宿泊料金500円 | 7:00~24:00 (入庫は23:30まで) | 全長4.9m 全幅2.0m 全高1.7m 重量2.0t |
三宮中央通り駐車場 | 3分 | 最初の30分250円 以降30分100円 平日最大1530円 土日祝最大1830円 | 7:00~24:00 (入庫は23:00まで) | 全長5.0m 全幅2.0m 全高2.1m |
タイムズ阪急三宮駅前 | 4分 | 15分300円 8:00~18:00 最大2400円 18:00~8:00 最大2400円 | 24時間可能 | 全長5.0m 全幅1.9m 全高2.1m 重量2.5t |
ケイウノ神戸店の評判について知恵袋などによくある質問
ケイウノのオーダーメイドはどのくらい時間がかかりますか?
フルオーダーメイドで1か月程度。ディズニーデザインですと1か月半~2か月半程度です。
ケイウノのリフレッシュ仕上げとは?
プロの職人によるクリーニング、小キズ取りが無料でできるサービスです。
ケイウノは何の会社ですか?
ブライダルジュエリー等を扱うジュエリー店です。
ケイウノはどこのブランドですか?
名古屋で創業した日本のブランドです。
ケイウノ神戸店の評判・レビューまとめ
ケイウノ神戸店は外観が特徴的な店舗で、商店街の中でも目を惹きます。
店内もかわいらしい雰囲気で緊張も和らいで、指輪を選ぶのも楽しくなりそうです。
立地も良いので、指輪選びと一緒に観光もできますね。
他にないこだわりの指輪を作るのなら、ケイウノ神戸店はおすすめの店舗です。
思い出に残る指輪づくりを楽しんでください。
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