銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の評判・口コミ｜後悔しない婚約・結婚指輪のショップ比較

品揃えが豊富、かつ老舗で安定感のある銀座ダイヤモンドシライシ。

そんな銀座ダイヤモンドシライシのみなとみらいにある、横浜ランドマークプラザ店の口コミをご紹介します。

実際の口コミを調査し、悪い評判から良い評価まで、中立的な視点で正直にお伝えします。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店で婚約指輪や結婚指輪の購入を検討している方にとって、参考になれば幸いです。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の良い評判

2024年7月30日現在、Googleの口コミは510件ありました。

良い評価：507件
悪い評価：3件

口コミの詳細を解説していきます。

要望や気持ちに添って提案してもらえた

結婚指輪を初めて見にきて何から選べばいいか分からない状態でしたが、こちらの要望や気持ちに沿って、色々な種類のリングを紹介してもらえました。

引用元：google

2024年7月28日の投稿ですので、今のリアルな投稿ですね！

結婚指輪を選ぶのは、初めての体験の方がほとんど。

何から話して、どう選べばいいか全く分からず不安も多いですよね。

ですが、要望だけでなく気持ちに寄り添ってくれるのはかなり安心感がありますね！

アドバイスや試着も丁寧

結婚指輪の購入に伺いました。
ゼクシィでデザインを確認し、指の形に合うものをイメージしてから伺いましたが、実際に見ると悩んでしまいました。
副店長さんが「長く着けるものなので一番気に入ったものを」「デザインは別で選ぶカップルさん多いですよ」「日本人の方はプラチナが多いです」とアドバイスをくださり、また沢山のデザインの指輪を試すのにもお付き合い頂きました。
お隣のエクセルコダイヤモンドの指輪も試させて頂きました。
お陰さまで、指の形に合う、気に入った指輪を購入することが出来ました。パートナーとはデザイン違いますが、お互いに好きなデザインで購入できて大満足です。
シライシの店舗さんが沢山あるので、今後転居をしてもメンテナンス依頼が出来るので有り難いです。
思い出に残る素敵な指輪になります。本当にありがとうございました。
お茶とお菓子も頂きました。ご馳走さまでした。

引用元：google

こちらも2024年7月時点で1週間前の投稿のため、かなり現状に近いレビューだと思います！

雑誌やネットでイメージを浮かべてから来店しても、実際に目にする無数のデザインを見ると途方もなく迷うことが多いのではないでしょうか。

特に生涯の人生を共にする指輪ですから、真剣に考えますよね。

そんな中、アドバイスや試着などとことん付き合ってくれるスタッフさんだと安心できますね！

セミオーダーで納得のいく指輪

初めての結婚指輪であまりイメージできていなかったのですが、手の大きさ、指の太さ、普段の過ごし方など最初から丁寧に教えてくださったので安心しました。
少しずつ選択することもできたので納得のいく指輪を選ぶことができました。
ありがとうございました。
出来上がりとても楽しみです。

引用元：google

こちらも2024年7月時点で2か月前の投稿なので、最近のレビューです。

手の形は一人一人違いますので、セミオーダーで着け心地を考え、普段の過ごし方まで加味して相談に乗ってくれるのは有難いですね！

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の悪い評判

悪い評判は、3件ありましたがすべて1~2年前の情報でした。

口コミには店舗スタッフからの返信がある投稿もあり、関係者が定期的にチェックしていることが垣間見えるため、現在は改善されている可能性が高いです。

他店下げ・悪口

こちらと他店で迷っていたのですが、接客の方の明らかな他店下げ・聞いていて嫌になるような他店の悪口、こちらの要望の否定（いらないですよ等）、サンプルもたりないし、質問にも明確に答えてくれない。ここをこうしたいと伝えても、できますよのみで、金額もちゃんと出してくれない。
今日は選べないと最初に伝えたのに、追い立てて即購入させようとする「ここまでうちがすごくて勝っているのに、決めない理由がないかなって思うんですけど。」など何度も言われる。
そんな接客で買う人いるんか？って感じだった。
せっかく結婚指輪を決めに行っているのに嫌な気分に。
買わなそうと見ると「へーそうなんですか、私はそう思いませんけど。残念ですー。」と言われる。
その人が性格的に自己中なのか、そういうマニュアルなのかわかりませんが品格が知れるなと思いました。
あとサンプル取りに行ったり毎回席を立ちすごい待たせます。最後は手書きの手紙を書くのに待たされて、独りよがりだなーと思いました。

他の方のレビューのような接客ができる方もいるんだと思う（私たちもそれを期待して来店しました）ので、当たりが悪かったのかもしれないですね。

他店はこちらの要望に寄り添い、また金額についても明瞭に説明してくださり、悩みたい気持ちも理解してくださり、信頼でも商品でも他店を選びました。

引用元：google

ブランドに自信があるのは分かりますが、他店の悪口を言うのは違いますよね。

1年前の口コミなので、現在はこのスタッフさんはいないかもしれませんが、態度が悪い以外にも、フィーリングが合わないスタッフさんの場合は、担当を変更してもらうほうがお互い心地よく過ごせるかもしれませんね。

指輪は気に入ったが対応が悪い

もう、副店長のかたが担当でしたが…
高圧的だし、押し売りだし。
嫌でした。合わない。

指輪は気に入ったので2回行きました。
１回目、入店時に『こちらはペアリングではなく婚約指輪、結婚指輪の専門店ですがお間違い無いですか？』と青い制服のご年配のスタッフさんに言われました。
その時点でもう辞めようかと思いました。
ただ、指輪が見たかったので見せていただきました。
もう当日に決めないのはおかしいみたいな感じで最終的に言われました。
高額な商品を売っていると麻痺するのはわかります。
しかしながら、当日に決めるものなんですか？

2回目、やはり指輪が気になり行きました。
副店長さんが１回目同様対応してくださいました。
デザインより、石がきれいに見えるものをーとか、色々と改めて言われました。
もう…悲しかった。
彼がお金を出して贈ってくれる、大事なお買い物です。
これを買わないのはなぜ、検討先のお店はあまり良くないというようなことも言われ
もう文句をいう一歩手前でした。
ただ指輪をもしここで買ったら、イライラすると思い購入を止めました。

私にはこのお店、スタッフさんが全く合いませんでしたので購入せず終わりました。
他の店にしました。

ただ、男性一人で行ったらまぁ買うだろうな。と思いました。
価格は…高めですね。
指輪もですが、スタッフさんと合う合わないで行くといいですよ。

引用元：google

こちらも1年前の投稿になりますので、現在もこの方が副店長さんかは分かりませんが、スタッフさんの対応が合わないと悲しい気持ちになりますよね。

スタッフさんの当たりハズレは、他店でもあることだと思いますので、銀座ダイヤモンドシライシだけというわけではないと思います。

しかし、幸せな気分を壊されるのは悲しいので、合わないスタッフさんの場合は担当を変えてもらえないか他のスタッフさんに聞いてみることをお勧めします。

ラインナップが変わって後悔

買ってしまった自分が悪いことは承知していますが、同じ商品で数ヶ月前には選べなかったものが現時点では選択できるようになっており、そこを変えられないか？と問い合わせところ出来ないというお返事でした。
数ヶ月違っただけで選べる石の種類が変わってしまい、なぜ買ってしまったのかとても後悔しています。
結局他の貴金属店に持ち込みで変えていただくことにしました。
とても残念ですが、デザイン自体は気に入っています。

引用元：google

2年前のレビューですが、購入したのちに選択できなかった石が選べるようになったのは、悔しいですね。

おそらく、購入時に一番欲しい石でないけれどデザインなどで妥協されたのではないでしょうか？

生涯付き合う指輪なので、他店も含め妥協せずに楽しく探し続けられたら良いのですが、期限もありますし難しいですよね。

悪い口コミに対する回避策

スタッフの対応についての回避策

スタッフの対応については、銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店に限らず、どのブランド・店舗でも起こりうる可能性があります。

こちらについては、「フィーリングが合わない」と感じたら一旦席を外し、別のスタッフに担当を変えてもらえないか聞いてみる、または簡潔に済ませて退店し、電話で相談してみるのも手かと思います。

また、横浜には横浜駅近くのモアーズ店と、石川町駅・元町中華街駅近くの元町店もありますので店舗を変えてみるのもおすすめです。

ラインナップ変更についての回避策

ラインナップの変更については、仕方がない部分もありますが、妥協するくらいなら、無理を承知で要望を明確に伝えてみることも必要かと思います。

ラインナップが変更になる情報は、直近でしたらスタッフにも周知がされている可能性もありますし、ブランドによって定期的なシーズンが決まっている場合もあります。

いつ頃ラインナップが変わる可能性があるといったことが分かるだけでも、選択の一つになるのではないでしょうか。

また、決めたらもう見ない！これが一番ではないかと思います。

結婚指輪は、パートナーと選ぶことも一つの絆であり思い出です。

指輪自体のデザインや石よりも、選んだ時の思い出を笑顔で語れる夫婦のほうが、素敵で宝石よりも一番輝いて見えるのではないでしょうか？

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店を評判から5項目で評価！

Google口コミから費用面、品質管理、スタッフの対応、立地・アクセスに関して評価しました。

項目	評価	コメント
Google口コミ評価		総合的にはかなり良い評価でした。
費用について		やや高めという意見が多かったです。 セミオーダー制ということもあり、既製品とは違いますね。
スタッフの対応		1～2年前に悪評がありましたが、最近の対応は好評価なので改善されている可能性が高いです。
立地・アクセス		ランドマーク内ということもあり、迷わずスムーズに向かえます。ランドマークには駐車場もあるので車を停める場所にも困りません。
総合評価		相談だけでも、行ってみる価値は十分あるのではないかと思います。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店と横浜市近郊3社比較

	google口コミ件数	良い評価	悪い評価	婚約指輪の料金	結婚指輪の料金
銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店	510件	507件	3件	170,000円（税込）～	女性 80,000円（税込）～ 男性 86,000円（税込）～
I-PRIMO(アイプリモ) 横浜ベイクォーター店	527件	526件	1件	99,000円（税込）～	女性 63,800円（税込）～ 男性 67,100円（税込）～
EXELCO(エクセルコ)ダイヤモンド 横浜ランドマークプラザ店	140件	140件	0件	250,000円（税込）～	女性 133,000円（税込)～ 男性 143,000円（税込)～

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の来店予約の方法

来店する際は、電話とネットから予約する方法があります。

結論から言うと、ネット予約のほうが間違いを防ぎ、さらに予約特典がもらえて非常にお得です！

電話での口頭のやりとりの場合、聞き間違いや言い間違いなどで日時が違っているなんてことも起こりやすいですよね？

ネットからの予約の場合、双方が視覚的に情報を確認でき記録にも残るため、スムーズな来店が可能です。

また、銀座ダイヤモンドシライシでは、以下の特典リンク経由でネットから予約をすると、12,000円分のギフトカードなどがもらえるキャンペーンを行っています。

当日購入をしなくても、アンケート記入と指輪を試着するともらえるキャンペーンのため、気軽に相談を兼ねて来店してみてはいかがでしょうか？

ネットでの来店予約方法は簡単！

＼ webで予約して12,000円分のギフトカード！／

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店基本情報

口コミ評価	4.9
総合評価	4.9
電話番号	045-227-8277
住所	〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ3階
アクセス	JR・市営地下鉄「桜木町駅」より動く歩道で徒歩6分 みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩3分
駐車場	専用駐車場なし 提携駐車場：ランドマーク駐車場 購入金額によるサービス (税込) 2,500円以上の購入・食事で1時間無料 5,000円以上の購入・食事で2時間無料 10,000円以上の購入・食事で3時間無料 ユナイテッド・シネマ（MARK IS みなとみらい 5F）当日上映作品 3時間無料 ※シネマカウンターに駐車券を提示
予約方法	ネット予約がお得
営業時間・定休日	11:00～20:00（※定休日はランドマークプラザに準ずる、基本無休だがビルメンテンナンスなどにより稀に休館有）
公式HP	https://www.diamond-shiraishi.jp/shops/yokohamalandmark/

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店への地図

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店へのアクセス・行き方

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の駐車場情報

駐車場名	横浜ランドマークプラザ店までの徒歩時間	料金	入出庫可能時間	形態/サイズ
ランドマーク駐車場（ランドマーク地下1,2階）	0分	【通常駐車料金】 全日 終日 280円 30分 2,500円以上の購入・食事で1時間無料 5,000円以上の購入・食事で2時間無料 10,000円以上の購入・食事で3時間無料 ユナイテッド・シネマ（MARK IS みなとみらい 5F）当日上映作品 3時間無料 ※シネマカウンターに駐車券を提示 みなとみらいポイントアプリで1日1回限り、最初の1時間無料	6：00～24：00 ※ 原則24時を超えて駐車することはできません。	屋内地下駐車場 大型可 ハイルーフ可
MARK IS みなとみらい駐車場	5～8分	【通常駐車料金】280円 30分 2,500円（税込）の購入・食事で1時間無料 5,000円（税込）以上の購入・食事で2時間無料 10,000円（税込）以上の購入・食事で3時間無料 ※複数店舗の合算可 ユナイテッド・シネマ（MARK IS みなとみらい 5F）当日上映作品 3時間無料 ※シネマカウンターに駐車券を提示 みなとみらいポイントアプリで1日1回限り、最初の1時間無料	8:45〜23:00	屋内地下駐車場 高さ 2.1Ｍ 幅 2.3Ｍ 長さ 5Ｍ 重量 2.3t 3NO車両 可 RV車両 可 1BOX車両 可
三菱重工横浜ビル駐車場	2～3分	【通常駐車料金】250円 30分 上限料金 [平日]23:00まで 1,500円 [土日祝]23:00まで 2,000円	23:00まで	屋内 機械式&平面 車高 1.55mまで 全長 5.00mまで 全幅 1.80mまで タイヤ幅 1.80mまで 重量 1.70tまで

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の評判について知恵袋などによくある質問

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の評判・口コミまとめ

いかがでしたか？

来店を迷われている方は、まずは行ってみるのが一番かと思います。

みなとみらいには、近郊にいくつもブライダルリングの店舗があります。

午前と午後に分けて予約し、比較してみるのもいいかもしれませんね！

飲食やファッション、アミューズメントなど様々な店舗が多いので、パートナーと素敵な一日を過ごせること間違いなしです！