東北最大級の700種類以上・数万通りのブライダルジュエリーを取り扱う「銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店」をご紹介します。
この特別な場所で、29年で110万組以上のカップルが一生もののブライダルリングを見つけてきました。
今回は、そんな銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店で実際に購入したカップルたちの良い口コミと悪い口コミを平等にお伝えします。
楽しみながら、後悔のないブライダルリング選びの参考にしていただければ幸いです。
- リアルな口コミの良い評価と悪い評価がわかります。
- 店舗の基本情報がわかります。
- 近隣の類自店舗情報がわかります。
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の良い評判
2024年8月24日現在、Googleの口コミは598件ありました。
良い評価:591件
悪い評価: 5件
口コミについて詳しく解説します。
コンシェルジュの親身な対応で、念願叶ったリング選び
ご担当いただいた今野さんに親身になってご対応いただきました。
引用元:Google口コミ
当社の予算からはかなりオーバーしましたがそれ以上の価値をご提案いただき大変満足のいくリング選びができました!!
また、納期の件でかなり日程がタイトな中
こちらの要望を全て叶えていただき本当に感謝しかないです!!
ご対応いただき、本当にありがとうございました。
担当のスタッフさんが親身に対応し、予算オーバーながら満足のいくリング選びができたと高評価。
タイトな納期にも要望を全て叶え、感謝の意が伝わる口コミです。
丁寧な対応で夫婦共に満足の指輪選び
2024.7.26にネット予約で来店しました。ネット予約の来店だと、JCBギフトカードを貰える特典はありがたかったです。
引用元:Google口コミ
今回は初めての来店で、結婚指輪を妻と購入のために行きました。
担当して下さったコンシェルジュの方が、親身になって話をしてくださり、好みの指輪を購入することができました😊
サイトでは分からない指輪の種類・耐久など細かな店や、予算に合った指輪を選んで下さり、夫婦共々、大変満足しています。
また、お値引きも助かりました🙇🏻
このブランドは、永久保証やサイズ直し等もあるので、大変おすすめです!
末長く愛用していきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
ネット予約特典や親身な対応に感謝し、結婚指輪購入で大変満足したとの口コミです。
指輪の選定や価格、保証面も評価され、ブランドへの信頼感が伝わります。
多くの試着で理想の指輪に出会え、安心して購入
結婚指輪の購入をさせていただきました。
欲しいイメージが確定しないままでしたが、いろんな指輪を試着させていただき、納得するデザインを選ぶことができました。丁寧に対応していただき、大きな買い物でしたが安心して購入することができよかったです。
引用元:Google口コミ
親身なコンシェルジュの丁寧な対応で、理想のリングに出会えたという口コミが多く寄せられています。
リングのイメージが固まっていなくても、様々なデザインを試着することで納得のいく選び方ができたと、多くのお客様が喜んでいます。
また、予算を大幅に超えたにも関わらず、夫婦共々大変満足という声もあり、これは提供される品質とサービスが非常に高い証拠です。
仙台本店のコンシェルジュの真摯で丁寧な接客姿勢が、多くの方に評価されています。
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の悪い評判
口コミ投稿を強要され、残念な対応に感じた
以前お伺いしました。
引用元:Google口コミ
終盤に「Googleのアカウントをお持ちですか?」と突然聞かれ持っていると伝えたところ、Googleのクチコミを投稿してくださいと言われました。
しかも「これから指輪探しをする方達に向けて、何が決めてで選んだか買いてください」と内容に対する指示もありました。
こういったものは店側が協力をお願いし、内容含め客の任意で行うものなのにあたかも手続の一環のような口調で言われたので色々と履き違えているなと感じました。それまでの接客は非常に良かった分ここだけが残念です。
口コミ投稿の依頼が手続きの一環のように感じられ、不快感を抱いたという指摘です。
接客は良かったものの、口コミ内容への指示が残念だったと感じています。
接客が苦痛で、待ち時間も長く、営業ばかりで悲しい思い
正直こんなに苦痛な接客をされると思いませんでした。
教育体制を見直した方が良いと思います。受取まで含め3度伺いました。
他者と比べたいから初めから即決はできないと話していましたが、どうしても購入してほしいんですね。
検討したいと言えば、一旦席を外して別の指輪を持ってきての繰り返し(一旦席を外すと戻ってくるまでに早くても20分はかかります)それでも購入まで行かなければ他社の指輪を批判。
2時間半は居たと思いますが、離席時間の方が長かったと思います。
こちらが即決できないからか、40分ほど待たされて戻ってきた時にお待たせいたしましたもなく、コンタクトが外れて…。と一言。
他社も数件回りましたが、こんなに待たされて営業ばかりのところは1件もなかったです。
二度と行きたくないと思いましたが、指輪の品質が良く物がとても素敵だったので購入まで至りました。
受取時もアフターケアグッズや挙式場所の営業。入籍日は何の日なんですか?など、1度話した内容も何度か聞かれました。終始営業営業で何を話したか覚えてないのでしょうか。最初から最後まで非常に悲しかったです。
ボランティアではないのでもちろん会社の利益のための営業であることはわかります。ただ、お客様は「結婚」という大事な節目を素敵な時間にしたいと思い指輪を選びに来ています。
営業ならもっとうまい言い回しを教えてあげて下さい。
そしてもう少しお客様に寄り添った接客を。
担当の方がどうというよりも、フォロー体制や教育体制をもう少し見直さないと、せっかく品質の良い指輪を扱っているのにもったいないと思いました。
引用元:Google口コミ
長々と失礼しました。
この口コミでは、接客に対する強い不満が表明されています。
購入を急かす姿勢や長時間の待ち時間、そして他社の批判が続く対応が苦痛だったと述べられています。
特に、離席時間が長く、営業が過度に感じられた点が不快だったとしています。
指輪の品質は良かったものの、接客態度が顧客の期待に応えられておらず、教育体制やフォロー体制の見直しを求めています。
結婚という重要な節目にふさわしい接客が提供されるべきだと強調されています。
購入後のトラブルで本部対応に
購入後にトラブルあり。
引用元:Google口コミ
本部との対応になるといわれ、トラブル後一切この店舗との関わりはない。
購入後にトラブルが発生し、本部対応となったため店舗との連絡が途絶えたことへの不満が表明された口コミです。
Googleアカウントの有無を確認された後、口コミ投稿を求められたという声があります。
任意であるべき口コミ投稿が手続きの一環のように感じられたとのことは、非常に残念ですね。
他社との比較検討を希望しているにも関わらず長時間待たされ、他社の指輪を批判されるなど、営業の押しが強かったとの指摘もあります。
また、購入後のトラブルについて、対応が店舗ではなく本部で行われたことについて、不満の声があります。
本部対応なので、大きなトラブルだったと推察されます。
これらの点は、サービス改善の余地があると感じられます。
悪い口コミに対する回避策
今回の悪い口コミについては、お客様側で気を付けようがないですね。
店舗側は口コミ依頼をする際、強制感を与えないよう、あくまで任意であり、投稿内容も自由であることを明確に伝え、お客様に気持ち良く協力してもらえるよう努めていただきたいと思います。
また、無理な押し売りや長時間待たせることをせず、安心して比較検討できるようサポートする社内教育を徹底してほしいですね。
購入後のトラブルについては、本部との連携を強化し、店舗が最後までお客様に寄り添った対応ができるよう、社内体制を整えてほしいと思います。
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店を評判から5項目で評価!
Google口コミから費用面、品質管理、スタッフの対応、立地・アクセスに関して評価しました。
項目 | 評価 | コメント |
---|---|---|
Google口コミ評価 | 非常に高評価です。 | |
費用について | 非常に高評価です。 | |
スタッフの対応 | 一部過去の悪い口コミがあるものの、非常に高評価です。 | |
立地・アクセス | 非常に高評価です。 | |
総合評価 | 総じて、高評価です。 |
Googleの口コミ評価を見ると、悪い口コミはほとんどなく、あっても3、4年前のものです。
ここ1、2年の悪い口コミが見られないことから、改善が進んでいると捉えられます。素晴らしいですね。
良い口コミが多いのは、品質とサービスに対するお客様の満足度が高い証拠なので、これからリング選びを検討されているカップルは、安心して購入を考えることができそうです。
価格以上にサービスが優れているため、満足度の高い買い物ができていることが伺えます。
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店と仙台本店近郊3社比較
仙台本店の近隣、同じ市内のブライダルリング店の口コミや評価、料金などから比較しました。
google口コミ件数 | 良い評価 | 悪い評価 | 婚約指輪の料金 | 結婚指輪の料金 | |
---|---|---|---|---|---|
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店 | 598件 | 591件 | 5件 | 170,000円(税込)~ | 女性 80,000円(税込)~ 男性 86,000円(税込)~ |
アイプリモ 仙台店 | 315件 | 310件 | 2件 | 143,000円(税込)~ | 女性:67,100円(税込)~ 男性:67,100円(税込)~ |
エクセルコ ダイヤモンド 仙台店 | 86件 | 84件 | 0件 | 210,000円(税込)~ | 女性:131,500円(税込)~ 男性:140,000円(税込)~ |
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店は、口コミ件数が最も多く、良い評価が圧倒的に高いですが、悪い評価5件見られます。婚約指輪の価格は170,000円と中程度です。
アイプリモ仙台店は315件の口コミがあり、そのうち310件が良い評価です。悪い評価は2件のみで、婚約指輪の価格は143,000円と最もリーズナブルです。
エクセルコダイヤモンド仙台店は口コミ件数が86件と少なめですが、悪い評価が0件で、非常に満足度が高いことが伺えます。
婚約指輪の価格は210,000円と最も高価ですが、品質とサービスが評価されているようです。
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の来店予約の方法
来店する際は、電話とネットから予約する方法があります。
電話での口頭のやりとりの場合、聞き間違いや言い間違いなどで日時が違っているなんてことも起こりやすいですよね?
ネットからの予約の場合、双方が視覚的に情報を確認でき記録にも残るため、スムーズな来店が可能です。
また、銀座ダイヤモンドシライシでは、以下の特典リンク経由でネットから予約をすると、12,000円分のギフトカードなどがもらえるキャンペーンを行っています。
当日購入をしなくても、アンケート記入と指輪を試着するともらえるキャンペーンのため、気軽に相談を兼ねて来店してみてはいかがでしょうか?
ネットでの来店予約方法は簡単!
来店希望店、来店予定日、時間とともに名前や連絡先、来店回数や来店人数などを入力し「確認」をタップすると、確認画面に遷移するので、「送信」をタップし完了します。
\ webで予約して12,000円分のギフトカード!/
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店基本情報
口コミ評価 | |
---|---|
総合評価 | |
電話番号 | 022-726-5671 |
住所 | 宮城県仙台市青葉区一番町4-5-15 |
アクセス | 地下鉄南北線「勾当台公園駅」南出口2から徒歩3分 地下鉄南北線「広瀬通駅」から徒歩6分 |
駐車場 | JPパーキング 仙台市勾当台公園地下駐車場 三井のリパーク仙台勾当台公園南 NPC24H仙台一番町パーキング 他「まちくるPチケット」参加駐車場(「一番町四丁目商店街」提携駐車場) |
予約方法 | 電話、またはネット予約(ネット予約はお得なギフト券付き) |
営業時間・定休日 | 11:00~19:30(年中無休) |
公式HP | https://www.diamond-shiraishi.jp/ |
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店への地図
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の地図とアクセスを解説します。
- 地下鉄南北線「勾当台公園駅」南出口2から徒歩3分
- 地下鉄南北線「広瀬通駅」から徒歩6分
- JPパーキング
- 仙台市勾当台公園地下駐車場
- 三井のリパーク 仙台一番町4丁目駐車場
- NPC24H仙台一番町パーキング
- 他「まちくるPチケット」参加駐車場(「一番町四丁目商店街」提携駐車場)
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店へのアクセス・行き方
地下鉄南北線「勾当台公園駅」南出口2番から、銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店への行き方を解説します。
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の駐車場情報
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の近くの駐車場をピックアップしました。
駐車場名 | 仙台本店までの徒歩時間 | 料金 | 入出庫可能時間 | 形態/サイズ |
---|---|---|---|---|
タイムズのB 青葉区国分町2丁目 JPパーキング | 5分 | 1日1,000円 | 7:00~19:00 | 長さ:5.0m以下 幅:1.85m以下 高さ:1.57m以下 車下:0.12m以上 タイヤ幅:1.81m以下 重さ:2.0tg以下 |
市営 勾当台公園地下駐車場 | 5分 | 7:30~22:30 20分毎100円 21:00~翌8:00 1,200円 | 7:30~22:30 | 高さ:2.0m |
三井のリパーク 仙台一番町4丁目駐車場 | 3分 | (平日) 7:00~19:00 20分毎200円 19:00~07:00 40分毎200円 (土日祝) 7:00~19:00 20分毎200円 19:00~07:00 40分毎200円 | 24時間 | 高さ:2m 幅:1.9m 長さ:5m 重さ:2t |
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の評判について知恵袋などによくある質問
ダイヤモンドシライシの結婚指輪はいつ届きますか?
セミオーダーシステムのため、ご注文後、1か月程度でのお届けとなります。
シライシの婚約指輪の相場は?
平均購入価格は20万円前後です。
婚約指輪の妥当な金額はいくらですか?
2023年時点では、全国平均で38万2000円程度とされています。
婚約指輪につけるダイヤは何カラットがいいですか?
0.2~0.4カラットが人気で、平均的な大きさです。
その中でも、0.3カラット前後が特に人気があります。
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店の評判・口コミまとめ
銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店は、総合評価が非常に高く、信頼できる店舗という印象を受けます。
お客様は、コンシェルジュの丁寧な接客に満足し、自分にぴったりのデザインを選べているようです。
悪い口コミは3〜4年前のもので、改善が見られる点も安心材料です。
また、価格に関する不満がほとんどないことから、質の高いサービスが提供されていることが伺えます。
総合評価が非常に高いことを考えると、銀座ダイヤモンドシライシ仙台本店で、後悔のないブライダルリング選びができると判断できそうです。
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